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打假電話、提高報價微博曝光中介“話術”業內解讀其中用意
“中介筆記”微博牽出賣房花招
“要學會推卸責任”、“打假電話”、“報價要高”……日前,一條將中介員工筆記拍攝下來的微博引發網友濃厚興趣。
該事件事發杭州,在這個筆記本上記錄了中介員工如何利用電話忽悠購房者出售的各種花招。記者仔細對比後發現,北京中介的電話推銷術也是如此。
熱門微博
中介遺落筆記被傳微博
一個小本子上,歪歪扭扭地寫滿了中介公司面對客戶提問的應對方法,以及如何讓客戶盡快出手的花招。這幾頁紙被拍下來放在了微博上,並引發瘋狂轉載。截至發稿時,轉載量已超3000條。至此,在低迷的行市下,想盡辦法賺取傭金的中介再次暴露在了公眾面前。
最先發布此微博的杭州網友“城市獵人嘉”告訴本報記者,自己剛剛大學畢業,在杭州通過我愛我家中介公司租了房子,這個筆記本是該中介公司位於杭州慶春路門店的員工來她家後遺落的。
在看到筆記內容後,驚異之餘的她萌發了揭露黑中介的想法,隨後便將其拍照發至微博。讓她沒想到的是,這條微博一亮相便受到網友追捧,僅僅半小時轉載量就突破了300條,還被網站轉發。
“我快成紅人了!”對於微博被大量轉發,“城市獵人嘉”說自己有點不安,但她仍表示,杭州一個30平米的小房子租金就高達3000元,而在如此高房價、高租金的背後,中介的炒作“功不可沒”。
用意解讀
“老炮”拆招中介“話術”
記者仔細閱讀後發現,這本筆記顯然是剛剛入職接受培訓的“菜鳥”級中介員工的“話術”。雖然寫得並不完整,但本市“老炮”中介張先生看過之後立即明白了其用意,並稱北京的中介公司也慣用此術。
“菜鳥”筆記原文“老炮”拆招
客戶討厭價格,先說一下房東一年少了那麼多的
每當客戶覺得價格貴時,中介員工首先要表示該房子已經降價,並將一年前的價格說出來做對比