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日前,達芬奇家居被曝出旗下部分傢俱是在國內貼牌加工生產,產品涉嫌僞造產地。昨天下午3點,達芬奇在京召開發佈會,承認所代理的部分美國家居產品爲國產,但仍堅稱其所代理的意大利品牌均爲意大利生產。總經理潘莊秀華聲淚俱下訴說了創業史,卻沒有給記者提問的機會。
潘莊秀華與16位國外品牌負責人出席了昨天的發佈會。潘莊秀華表示,達芬奇所有代理的意大利品牌均在意大利生產、原裝進口。但他們代理的美國家居產品,包括“好萊塢”品牌,則是全球採購,“美國的品牌我們不排除中國製造”。
受到央視質疑的品牌卡布麗緹負責人在會上表示,他們已和達芬奇合作17年。
潘莊秀華還表示,達芬奇曾和東莞長豐公司在2002年到2005合作過,但後來合作終止。達芬奇近期接到一些消費者的退貨請求,她均沒有拒絕。
達芬奇:所代理意大利品牌均爲原產
>>兩大質疑
專家:個人發言不能證明“出身”
【達芬奇】央視此前報道,達芬奇銷售人員宣稱是從意大利原裝進口的國際超級品牌卡布麗緹等傢俱是在東莞生產,然後將其從深圳口岸出港,運往意大利,再從意大利運回上海。對此,潘莊秀華在現場稱,達芬奇所代理的卡布麗緹等意大利品牌都是精心挑選的,均爲在意大利生產、原裝進口。卡布麗緹負責人還做了證明發言。
【專家質疑】中國傢俱協會理事長朱長嶺表示,意大利傢俱也分高中低檔,卡布麗緹和Riva這兩個牌子他曾經聽說過,但是不能確認這兩個牌子是“國際超級品牌”。此外,朱長嶺還指出,判斷傢俱是否從意大利進口,由個人來發言證明是不能確認的,主要還得看實際證明材料,有沒有報關單、生產單以及意大利產品的生產特點等。
達芬奇:意大利傢俱不代表100%實木
專家:向消費者虛假宣傳纔是錯
【達芬奇】央視報道,北京消費者唐女士在達芬奇購買的部分卡布麗緹傢俱,有三項不符合國家標準,其中電視櫃使用的材料是密度板並非實木,被判定爲不合格產品。而銷售人員之前向唐女士承諾,他們使用的材料是沒有污染的“天然的高品質原料”。卡布麗緹負責人昨天表示,用來生產傢俱的所有材料都是符合歐盟標準的,中國傳統認爲100%實木纔是質量高其實是一個誤區,大家認爲意大利傢俱就代表100%實木也是一個錯誤概念。
【專家質疑】中國消費者協會律師團團長邱寶昌指出,國人如何認識實木和意大利傢俱的關係不是重點,關鍵是在達芬奇如何對外宣傳的,如果不是實木宣傳爲實木,這就是虛假宣傳、虛假承諾。
>>繼續曝光
上海保稅區轉一圈成“洋貨”
“好萊塢”系列也露出“國產”面目
昨天下午,“每週質量報告”官方微博上發佈,上海市進出口檢驗檢疫局消息,今年上半年,達芬奇家居股份有限公司共有10多批的木製品和木傢俱,是從國內傢俱企業採購,之後出口到上海保稅物流區,又再進口到達芬奇在上海的倉庫。上海出入境檢驗檢疫局正對達芬奇公司的進出口情況進行全面調查。另外,繼卡布麗緹系列被曝光涉嫌僞造產地之外,達芬奇旗下另一主打品牌“好萊塢”系列傢俱也露出了“國產”的面目。
7月11日,深圳市場監督管理局執法部門突查了深圳的好萊塢家居明星公司,雖然負責人陳銳湘自稱公司是美國好萊塢家居明星公司中國分公司,但是他們無法提供相關證明和手續來證明他們的“美國血統”。剛開始,陳銳湘表示他們與達芬奇沒有任何往來,並否認他們在深圳和東莞的傢俱廠爲達芬奇採購傢俱,但執法人員發現了陳銳湘印有達芬奇採購部主管的名片和達芬奇寄來的包裹,現場揭穿了其謊言。
該公司跟單員表示,所謂美國原裝進口的好萊塢家居,其實就是國內傢俱廠家生產的。她承認,除東莞長豐傢俱公司外,目前國內還有七八家廠家在爲達芬奇生產好萊塢系列傢俱,而這些傢俱都是他們公司設計的。
>>現場
潘太博同情哭訴創業史
潘莊秀華自稱潘太,她面對媒體質疑其爲什麼沒有現場提問環節,並未正面回答,而是開始講述自己艱難的創業史。
“我也是有血有肉的人,請大家理解我最近的壓力。”談到她如何艱難時,她多次哽咽,她說自己從1978年創業以來,連陪孩子的時間都沒有,“是個非常有社會責任感的企業家”。
潘莊秀華髮言多次被記者打斷,大家提出了關於達芬奇產地的問題,但主持人稱:“請大家尊重潘女士,給她講話的機會。”潘莊秀華最後稱:“如果大家要去意大利採訪,我承諾可以提供20張去意大利的機票。如果有媒體想採訪我,我接受,但不是今天。”隨後,她起身離開,媒體沒有機會提任何問題。
男子討說法稱購千萬傢俱
卡布麗緹負責人在說完“媒體可以去意大利實地考察”後,坐在後排的一名墨鏡男子突然高聲問:“那這個錢誰出?”一度打斷了對方的發言,該男子反覆質問了3次後,卡布麗緹的負責人未給予迴應。
潘莊秀華再次準備發言時,中年男子突然站起來,情緒激動,他自稱是消費者,購買了達芬奇上千萬的傢俱,他不停地質問:“我不想聽你們這些話,我不知道我該相信誰,是央視還是你們?必須現在給我一個說法。”現場一度失控,記者圍住潘莊秀華,但她並未對此迴應。
僵持數分鐘後,中年男子喊着“退貨也不讓退,都是假的,全都是假的”,被工作人員帶離了現場。
發佈會後,另一名男子也表示自己是消費者,購買了達芬奇幾百萬的傢俱,目前尚未退貨。
本版採寫本報記者王奕隆鳳實習記者周凡帆
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