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通州月亮河[最新消息價格戶型點評]城堡房屋嚴重返水業主有家難回(圖)
通州月亮河城堡房屋嚴重返水業主有家難回(圖)
“現在想想,投資這裡真是徹底的失敗。”家住通州區月亮河城堡的徐女士,提到手中這套房就大吐苦水:“下雨滲水、窗戶透風、空調系統故障……更氣人的是,這些問題向物業反映了4年時間,竟然都沒能解決。身邊的一些鄰居們,也有這樣那樣的問題。”
據了解,由北京東潤投資集團投資開發的月亮河城堡,物業為月亮河物業管理有限公司。幾年前,剛開盤的月亮河城堡以其行政度假公寓的特色形式,頂尖服務、優美環境等宣傳賣點,讓很多業主不顧遠郊區、高房價,選擇出手。
田先生就是彼時購房者中的一位。他表示,當初看重月亮河的環境,2005年以1.5萬元/平方米的價格買了一套。“從當初喜歡,到現在忍無可忍決定放棄,房屋出現嚴重返水的重大質量問題,以及物業不作為是最主要原因。”
原來,今年剛過完年,田先生發現自己房屋衛生間等有嚴重返水現象,冒出的污水已將一些古董、老唱片等收藏品、地板、毛毯都浸泡了,櫥櫃也泡散了。物業在得知情況後,到5月24日左右整體維修完畢,歷時3個多月。
就在交工後不久的6月5日,返水問題再次發生。據田先生表示,他再三向物業反映後,10日物業纔終於有所行動。而原本只是局部泡水的情況,早已蔓延至大半個屋子。“害得我有家不能回,物業真的太不負責了。”
據小區居民反映,在入住前兩年,物業服務還是可圈可點的。隨著時間的推移,服務質量也慢慢下降,業主和物業之間的矛盾也越來越多。