|
||||
一張紙質信用卡賬單,對生態環境的影響可能很小,可是大量的賬單呢?
多數人退役的廢舊手機,閑置家中變成電子垃圾,怎樣回收再利用變廢為寶
?其實,低碳生活可以從每一張賬單、每一部舊手機、每個人做起。
信用卡、保險賬單,能通過彩信、電子郵件查詢。目前,450萬上海的移動用戶已經選
擇免費電子賬單服務;廢棄手機、電池也有綠箱子專供回收,全市千餘所中小學校的學
生通過綠箱子,積極參與環保。
記者從中國移動上海公司了解到,其綠色低碳、高效便捷的信息化手段惠及民生,引領
滬上企業與用戶打造綠色通信生態,取得顯著成效。
據悉,十二五期間,中國移動上海公司將發揮移動信息專家優勢,加快經濟發展方
式向可持續發展方向轉變,推動城市居民生活向綠色環保方式轉變,助力上海打造高效、低
碳的綠色城市生態環境。
企業彩信
讓生活綠動起來
3G的到來,直接帶動了彩信應用的快速普及和發展。在剛剛過去的端午假期,傳統的客
戶關系管理體系中明顯增加了彩信功能的運用。除去以往客戶間的電話、郵件等溝通方式外,
彩信賀卡、彩信節日祝福等基於彩信的應用,成為今年傳遞客戶祝福最為個性化的服務體驗。
為了更好滿足不同客戶個性化、多樣化的彩信需求,彩信賬單、彩信會刊、彩信手機報等形
式也紛紛出現在移動商務客戶關系管理應用中。
記者從中國移動上海公司證實,該公司近期推出企業彩信賬單業務,金融、保險行業將
率先獲得無紙化掌上電子賬單服務。用戶通過手機彩信即可便捷查詢賬單,還可獲得會員積
分、優惠券等個性化的彩信服務。
據中國移動上海公司介紹,近年來,諮詢企業彩信的客戶數量增長很快,需求也呈現多
樣化趨勢,銀行證券、房地產、奢侈品、公用事業、政府機構等行業需求尤其明顯。企業彩
信的用途很廣,除銀行信用卡賬單外,公用事業單位的水電煤賬單、會員制俱樂部會刊、企
業向員工發送個性化祝福信息或彩信工資單、醫院向病人發送個性化健康信息
彩信賬單的優勢很多,它計費時效性強、發送成功率高、用戶互動性強、數據分析准
確,能有效降低企業運營成本,提高核心競爭力;幫助企業打造差異化服務,維系用戶忠誠
度;提高企業工作效率,增加營銷渠道等等。中國移動上海公司相關負責人說。
某銀行信用卡中心負責人表示:用彩信發送賬單除了能保障客戶私密性和接收及時性
外,更能多彩直觀地傳遞我們信用卡中心對客戶的體貼關懷,大大提昇了我們信用卡中心的
服務質量和客戶體驗,同時彩信賬單也節省了以前每月寄送幾百萬張信用卡對賬單的成本。
139免費郵箱
挽救6萬多顆大樹
如果說彩信賬單,還只是少數移動用戶欣賞的時髦玩意的話,那麼,話費電子賬單
顯然有著更加龐大的群眾基礎。
從2008年6月推出至今,上海139郵箱免費電子賬單服務每月投遞用戶數量已達450萬,
累計服務用戶1億人次。按每人次電子賬單服務節省2張A4紙計算,每月節紙超過900萬張,
已累計節省紙張約2億張,相當於挽救了6萬多顆大樹(一顆20歲樹齡的大樹約可造出3000張
A4紙)。
據了解,中國移動的139郵箱免費電子賬單服務,按照目前紙質賬單的內容及格式,以
電子郵件的形式,每月初定期免費發送至客戶的139郵箱。話費電子賬單服務不僅環保,
而且在便捷、安全等方面也是傳統紙質賬單所無法比擬的。眾所周知,由於紙質賬單要經過
打印封裝、投遞派送等環節,且受天氣、交通、通訊地址等客觀因素影響,一般情況下從賬
單生成到派發至客戶,大約要5至8天時間。而電子賬單在生成後,可以直接通過系統發送,
客戶不僅可以第一時間獲知賬單信息,而且還能長期保存歷史賬單信息。
申請話費電子賬單很容易,移動用戶只需發送短信KTYX到10086,或登錄139郵箱網
址http://mail.10086.cn免費開通139郵箱,即可自動享受電子賬單服務,次月起開始投遞,
賬單發到139郵箱時用戶會收到短信提醒,用戶可選擇短信、彩信、wap等多種方式查閱賬單,
也可登錄139郵箱讀取,全程無紙化。
綠箱子
舊手機回收"變廢為寶"
手機有可能是目前全國擁有量最多、更換頻率最高的家電。像我幾乎兩年就要換一部
手機,現在家裡已經有6部舊手機了。 80後白領陳小姐告訴記者,家裡淘汰下來的舊手機
越積越多,不知如何處理。
記者隨機采訪的20名市民中,18人有更換手機的經歷,更換手機頻率一般為2至3年,有
5人每年更換一部以上手機。這些廢舊手機有一半以上都被閑置在家,成了無法處理的電
子垃圾。
市環保局相關人士告訴記者,手機由電路板、屏幕和電池等構成,電路板中含有銅,電
池則可能含有鋰、金、鎘等金屬,如果將廢舊手機當作一般垃圾扔掉,不僅會造成資源浪費,
還可能對人體和環境造成污染。如果能夠進行有效地拆解、回收,則可使之轉化為有用資源。
他建議,市民可將廢舊手機送到移動營業廳的綠箱子中,經過專業公司的無害化處
理,減少環境污染,實現有效回收利用。
記者了解到,中國移動上海公司在社區、校園、營業廳都設有綠箱子,專門回收市
民的廢棄手機、電池、配件。市民主動處理廢棄手機配件時,還可獲得積分獎勵,用來兌換
通話時間或得到一些小禮品。
中國移動上海公司表示,回收的舊手機、舊電池板、SIM卡卡體等污染物均被送往專業
公司進行無公害化處理,消除廢棄手機、電池亂扔可能帶來的環境隱患。
綠箱子公益活動自2007年在本市啟動以來,已覆蓋全市1476所中小學校、近300家
東方社區信息苑,成為上海160萬中小學生參與環保、宣傳環保的品牌項目。目前,綠箱
子正加快走進上海普陀區72家幼兒園及全市18個區縣推薦的52個校園環保社團。
近期,上海全市綠箱子幼兒園環保宣傳行動和校園綠箱子環保社團聯盟正式啟
動,形成家庭、學校、社區三位一體的模式,擴大參與者規模。由上海市文明辦、市教委、
市環保局、中國移動上海公司等聯合發起的校園綠箱子環保社團聯盟,目前正以垃圾
分類、低碳生活、愛綠護綠、節能減排、保護水資源五大主題,組織學生開展課題研究和
社區實踐活動,深入全市社區向居民推廣愛護社區周邊環境、保護綠色生態的理念。 王慧