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『我都沒聽過這個公司,怎麼會成為他們的客戶呢?』5月30日,泰城一市民反映說,一裝飾公司已經給她打過兩次電話推銷業務了,但是她卻從來沒有接觸過這家公司。
30日上午,泰城市民李女士反映說,大約一個月前,一位自稱是歐典裝飾公司的工作人員給她打電話推銷業務,當時李女士直接以『沒有裝修意向』為由回絕了推銷。『今天一上班,我又接到這家公司的電話,問最近是不是准備裝修,我連房子都沒買,談何裝修啊?掛了電話後,我一直就很想不通,自己從來沒接觸過裝修公司,怎麼會留給他們電話呢?』李女士疑惑地說。
隨後,記者來到位於迎勝路中段的這家裝飾公司,一位姓李的前臺工作人員接待了記者。記者在專門做電話營銷的工作人員辦公桌上,看到了一份客戶信息表,幾頁紙上寫滿了電話號碼。『我們公司有專門的信息部,留存了很多客戶的信息。這些電話都是業務員提供的,他們每天都會下社區或者去單位,只要是有裝修意向的客戶肯定會提供電話的。』但當記者問到為何有市民沒有接觸過公司,卻接到了業務推廣的電話時,這位工作人員含含糊糊地說具體細節她也不是很清楚。 下午,記者諮詢了泰潤律師事務所的楊永濤律師。他介紹,很多公司會通過各種途徑收集到普通市民的電話,然後由專門的工作人員負責電話營銷,如果碰上有需求的就算推銷成功。當然也有很多市民像李女士一樣,對於個人信息的泄露存在不少疑慮。『很明顯,某些公司的這種推銷行為已經對被推銷人構成了騷擾,但目前國家卻沒有相關的法律予以約束,市民只有依照自己的態度和需求來做決定。』楊律師說。(記者 李芳芳)