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5月29日上午,家住世貿蔚藍天成小區的曾女士氣憤地向記者反映稱,她早晨出門時,門鎖還好好的,回來竟發現鎖被人蓄意損壞,門面也被人踢壞,但小區物業竟稱與他們無關。
當天中午,記者趕到現場,看到曾女士已經請來修鎖師傅將鎖更換好,她正在和小區的保安交涉。曾女士告訴記者,上午10時許,她回到家發現怎麼也打不開門,經過查看發現鎖孔被人蓄意灌進了膠水,堵住了鎖孔。而且防盜門的門面也有被人踢過的痕跡。隨後,她立刻撥打了小區物業的服務電話,並通知開鎖師傅來撬鎖。
開鎖師傅告訴記者,曾女士家大門的防盜鎖很明顯是被人強行撬過,但由於業主反鎖,最終未能進入。當時在場的物業工作人員查看了現場,也肯定了開鎖師傅的說法,但物業人員稱此事與小區物業沒有關係。“我每月都按時交納物業管理費,而且小區規定進出人員都需登記。”曾女士氣憤地說,如今發生了這樣的事,小區物業竟然推脫責任。
隨後該小區物業保安負責人葉先生趕到,對之前物業工作人員的說法表示歉意。他稱,小區內發生這樣的事,物業是有一定責任的,但不可能負全責,具體需要承擔多少費用,需要上報給公司作最終處理。
海南陽光島律師事務所陳劍律師表示,因業主每月按時交納物業管理費,小區物業有責任保障業主的財產安全。現在業主家門鎖被撬,很明顯是由於小區物業保安保全不到位所致,因此物業需承擔一定的責任。(記者邢東偉)
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