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人們對新房裝修的要求,不僅是讓毛坯房滿足入住基本條件,還要營造出室內個性化的氛圍,設計師的重要性凸顯出來。設計師付出勞動,收取相應的報酬無可厚非,在一些發達國家或地區,設計費甚至會佔到裝修總費用的1/3以上,而在我國,設計師按裝修面積收取設計費,則很難讓所有業主都覺得“物有所值”。
1 免費設計不一定免費裝修公司打出免費設計的宣傳乍一看會吸引消費者眼球,但真的會有免費的“午餐”麼?據業內人士表示,在市場競爭的環境下,各家裝公司宣傳促銷方式不同,其收取設計費的方式有所差異,但絕不會有免費的設計。
記者在市場調查中瞭解到,免費設計通常會被某些公司作爲廣告宣傳,所謂的免費設計,其實是把預收的設計費折算到裝修總報價中,設計師按照裝修實際成交價進行提成,這種模式的管理方法,設計師通常會充當業務員的角色,遊說客戶簽單。還有一些小型家裝公司,老闆既充當工長角色,也履行設計師的職責,工程按照老闆的描述進行,“設計”也隨着工程隨時調整。
2 設計師水平有待提高設計本身是創作、是藝術、是勞動成果,據調查,絕大多數業主樂於爲合理的設計費買單。但長春家裝行業設計師水平參差不齊,很多設計師並不是科班出身,或剛畢業並沒有太多經驗,所謂的設計甚至是“拷貝”別人的作品。
長春某裝飾公司總經理講,目前行業內對設計師等級、水平,沒有完善的考覈制度,家裝公司會依據設計師從業年限、作品、資歷等綜合因素,劃分設計師級別。優秀的設計師除了能做出經典方案外,還應爲業主負責,甚至會爲業主節省資金,這不僅需要職業技能,更需要較高職業道德做保障。
3 有償設計服務應“多元化”具有一定規模的品牌裝修公司,會設有前臺客服接待等類似部門,客戶經理對業主的戶型、風格喜好、消費能力有了大體瞭解後,再爲客戶推薦合適的設計師。此類公司會按照設計師級別、設計風格、房屋類別按平米數收取相應的設計費。業主繳納設計費後,設計師和助手會對房子進行實地測量、排尺,大概在7天到20天之內提供效果圖、平面佈置圖、配電圖等各種圖紙。這些都是無償設計所不能提供的。
除此之外,無償設計在業主簽單後,設計師的角色會漸漸淡出,而有償服務的設計師則會一直對工程進度、施工效果進行監督,並協助業主與工長進行溝通,保證工程按照當初設計進行,同時還會協助業主對建材、傢俱、後期配飾進行選購。業主繳納的設計費不單是買的那幾張圖紙,更多的是設計師提供的各種多元化服務。
4 設計費要花得超值一位從業多年的設計師對記者講,“家裝行業對設計師就像一個大染缸,多年的職業設計讓我對‘室內設計’失去了當初的熱情,現在每天想的只是怎樣多簽單。設計費是對設計師創造力、工作能力的肯定,要讓業主覺得所交的設計費物有所值。”
設計費不應是單純爲了收錢而收錢,更不應該漫無目的地收取,要讓業主覺得設計費花得物有所值。國內的設計師收取設計費還是很低的,即便是這樣,還會有很多人認爲不需要設計師,當業主發現了收費設計比免費設計效果要好得多時,設計費的含金量纔會凸現出來。這就需要設計個性化、實用化,服務細緻周到、甚至爲業主裝修省錢。只有這樣,設計費纔會顯得更有價值。(記者夏吉宇)
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