|
||||
“每年如期交付物業管理費,但究竟花在哪兒、花多少?從來都不清楚。”近日,經常有市民提出這樣的疑問。物業費包括哪些內容,如何使用成了市民最關注的一個問題。然而記者近日調查發現,多數物業公司對物業費的開支情況都是一筆糊塗賬。
市民希望物業能列個收支明細
市區名仕家園的孫女士平時比較關注一些賬目。她告訴記者,她的房子是90平方米,每平方交納5毛錢的物業管理費,每個月光物業管理費就要45元。平時她只看到有幾名保安和保潔在工作,也不知道這些物業管理費用到了什麼地方,是否還有結餘。
吉祥花園的劉女士也道出了這樣的疑惑。劉女士說,除了水電費,她每兩個月交納一次物業管理費,每次交納50多塊錢,也沒有什麼明細。雖然錢不是很多,但是卻不知道用在了什麼地方,門衛處只有幾位老人在站崗,難道這所有的費用都是門衛的工資?
記者在採訪中發現,多數市民都不知道物業管理費用究竟用在了何處,不瞭解物業的支出明細。他們盼望着物業公司能有個明白賬,讓業主們明白錢都花在了哪裏。
多數小區沒有物業費收支公示欄
記者先後走訪了名仕家園、吉祥花園、鐵路小區、付屯社區等十多處小區,發現多處小區沒有設置小區收支情況的公示欄,有些小區內雖然設置了公示欄,但是長時間不更新。
在付屯社區,記者看到了一處小區內的收支公示欄。公示欄已經破舊不堪,有些地方甚至被一些小廣告覆蓋,而落款時間是2009年12月9日。
該社區一負責人稱,社區內每個季度都會定期公示收支情況。當記者詢問爲何現在的公示欄還是2009年的收支情況時,該負責人稱,“新張貼的收支明細被大風颳跑了。”
在名仕家園,記者先後找了兩遍,也沒有找到小區收支情況的公示欄。該小區物業公司一張姓工作人員稱,小區內確實沒有設置政務公開欄。他告訴記者,小區內一共有200多套房屋,目前共有200戶入住,還有20多戶沒有入住。小區內的物業管理費是每平方米5毛錢,房屋面積從90平方米到160平方米不等。每個月能收取上來的物業管理費大約是1萬元多一點。而現在小區物業有15個人,包括水工、電工和辦公室人員。除了工人工資外,物業管理費還包括一些小區內配套設施的維護和維修。幾乎每個月收取的物業管理費都入不敷出。
是否設置公示欄,業主和物業自行協商
臨沂市房產和住房保障局物業科的一名工作人員稱,小區物業收取的物業管理費,都是需要通過物業部門覈算批准的。物業費用的支出包括小區內一些設施、設備的維護,人員的工資、綠化等方面。對於小區的收支賬目是否需要設置專門的公示牌進行公示,目前沒有明確的法律進行規定。
該工作人員表示,是否設置小區收支公示欄,需要小區業主和物業公司具體協商。
臨沂市物價局一工作人員稱,目前確實沒有相關的法律依據,要求物業部門對物業管理費的收支情況進行公示。有業主委員會的小區,業主委員會人員可以和小區物業管理部門進行溝通,瞭解有關物業管理費的收支情況。但是現在很多小區管理制度都不健全,一些小區連業主委員會都沒有,所以一些權利行使起來也比較困難。
山東品衆元律師事務所王自豪律師認爲,物業公司是根據物業管理服務合同的約定,向業主收取管理費用,物業公司只要履行了合同義務,業主就有義務交納服務費。對該管理服務費的使用範圍、支出明細、公式等內容,雙方可以在物業管理服務合同中約定。
根據《物業管理條例》的規定,即使物業管理服務合同沒有明確約定,業主對物業共用部位、共用設施、設備和相關場地的使用情況也享有知情權和監督權;業主有權監督物業公司對共用部位、共用設施、設備專項維修資金的管理和使用。如物業服務企業違反規定及物業服務合同,擅自擴大收費範圍、提高收費標準、重複收費,業主委員會或者業主有權拒絕交費。
發表評論: |