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又到了春季裝修高峯時節,一些購置了新房的消費者正準備爲自己的新家尋覓低價高質產品,如何籤裝修合同?如何才能不被“套”?爲防患於未然,在消費時,預習一些必要的知識尤其重要。對此,在我市從事裝修近10年的肖先生就貴陽本地常見情況爲消費者提供專業建議,幫您避開消費陷阱。
籤合同,約定越細越好
忽悠招數:市民謝先生與一家裝修公司簽訂了包工包料的裝修合同,雙方約定室內需要安裝的8扇木門,全部採用實木材質。工程完工後謝先生髮現,實際安裝的是實木複合門。“我當時非常生氣,找到了裝修公司,可對方卻拿出合同,上面當時居然簽訂的只是木門,並沒標註是實木木門。由於當初只是口頭約定,沒憑沒據,這讓我很是窩火。”劉先生氣憤地說。
專家支招:家庭裝修,合同先行。許多消費者經常會碰到因爲前期合同簽得不到位,而造成甲乙雙方責任不好區分的情況。因此,在裝修前,籤一份詳盡的家裝合同是保障消費者自身利益的關鍵。消費者在制訂裝修合同時一定要謹慎詳盡,要儘可能將各項裝修細節,如完工時間、使用的各項建材產品品牌、型號、數量、施工要求及各項具體價格等一一列明,同時應明確違約責任。合同上的東西儘量要填全,不要有意或無意地漏項不填,避免在發生問題時無約定可依。
專打游擊戰,馬路裝修隊要慎用
忽悠招數:市民賈先生在小河買了一套商品房,自己買材料,然後分別請水管工、電工、瓦工、木工裝修。“裝修衛生間時,在牆面瓷磚快貼完的時候,瓦工突然發現牆面滲水,經檢查發現是水管接頭沒安好,需要把瓷磚刨掉重新安裝。這時,我再打電話找水管工,已經聯繫不上了。沒辦法,我又只好再花錢找人來重新安裝,多花了千元。”謝先生說。
專家支招:馬路裝修隊比正規裝修公司存在價格優勢,但流動性與自由度大,地點也不固定,很難確保施工質量和售後服務,所以應儘量選擇有資質的正規裝修公司。其次,在裝修行業中,很多游擊隊都是掛靠大裝修公司,或者存在裝修公司把一些工程進行轉包的現象,他們當中的大部分在前期和業主溝通的時候都是打着一個大公司的牌子,然後到簽訂裝修合同的時候就用一個不一樣的公司名字,即便業主質疑,他們就會說是子公司之類的敷衍過去。所以業主要在簽訂裝修合同前,要求裝修公司出具其全套工商註冊資料,以及一些相關資質證書。
索要發票,書面憑據好維權
忽悠招數:市民楊女士在某商城購買了6個水龍頭,售貨員稱可以保修1年。可用了不到半年就出現了質量問題。“當初買東西的時候,售貨員說沒發票了,只給開了紙條,叫一週以後去補發票。但是,由於當時裝修房子時間太緊,最後也就忘記去索要發票,連那張紙條也弄丟了。當我要求退貨或維修時,卻由於弄丟了購物憑證和保修證明,被商家拒絕。這真是沒辦法,我也只好自己掏錢修了。”楊女士說。
專家支招:購買裝修材料要向商家索要購物憑證,還要妥善保管所有的相關憑據、協議書及收據、發票等相關證明材料。此外,商家所作出的保修、包換等承諾也要落在紙面上。
隨時查看,分次付款
忽悠招數:一年前,小李夫婦將位於烏當區的一新房裝修全權委託給裝修公司。裝修完工後他們大致檢查後就付了全款。“剛開始覺得一切都挺好,但入住後不到兩個月,諸如水管漏水、櫥櫃把手脫落、臥室門關不嚴、大理石臺面開裂等麻煩接踵而來,令我們不勝其煩。”小李說。
專家支招:即使採用全包的裝修方式也要經常到施工現場查看,及時發現問題。此外,裝修時要堅持分次付款,千萬不能一次性將所有款項都交完,留一部分款項到入住一定時間後無不良情況發生時再付清。此外,對於賠付問題,以下三種情況,消費者均可以要求裝修公司進行賠付。第一、家裝公司沒有按期完工,消費者就有權索賠,當然這點也必須寫進合同裏;第二、裝修出了質量問題,裝修公司也應該向消費者賠付;第三、合同中提供的“工程竣工驗收單”,必須在家裝工程全部驗收合格後方能簽字蓋章。在驗收時,如果局部發現了一些問題,尚不影響整體工程質量的,經雙方協商一致可以入住,但必須簽訂竣工後遺留問題協議,作爲入住後解決遺留問題的依據。
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