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“3·15”對於廣大裝飾公司來說,可謂是春季裝修高潮的第一波,各大公司使出渾身解數,給力宣傳促銷,好不熱鬧。春裝市場熱潮高漲,消費者心中的隱憂也漸漸浮出水面:面對這項太專業的工作,想對裝修說愛你還真不容易。近日,記者專門採訪了煙臺市建築裝飾行業管理辦公室副主任、煙臺市建築裝飾協會副會長王國利,請專家給您支招解憂。
首選正規裝飾公司
據王國利介紹,因業主選擇了沒有施工資質的裝修隊伍而導致的質量、價格糾紛,是近期裝飾協會所受理投訴中數量最多的一類。馬路施工隊由於沒有資質認證,其施工質量難以保證,而且,由於馬路施工隊不會與業主簽訂規範合同,其人員流動性大,消費者非但享受不到質保服務,一旦發生糾紛,更是難於維權。因此,裝修最好選擇有資質的正規公司,市民可在煙臺市住房和城鄉建設局網站上進行查詢。
切忌貪便宜留隱患
破壞承重結構和剪力牆,地暖改造破壞樓板保護層是近期投訴最爲集中的另外兩個問題。對此,王國利強調涉及安全絲毫不能馬虎,在裝修施工前務必要求施工方提出具體方案,並仔細確認方案的合理性,鋪設地暖所選材料必須達到國家合格級以上標準。同時,他還特別提醒業主在選擇水電隱蔽工程相關材料時要尤其注意,切不可貪圖便宜,留下隱患。
全面考慮避開陷阱
針對近期本報家居維權熱線中反映比較集中的施工中被迫增項或升級,以致裝修費用大大超支的問題,王國利建議業主首先要全面考慮,要求設計師詳細講解圖紙,參照合同內容和設計圖紙進行逐項覈對無誤後纔可在合同上簽字。同時,要警惕某些公司將某一項目刻意分成多個項目,以拉低單項價格,吸引顧客的伎倆。
三大途徑幫助維權
一般來說,正規裝飾公司與業主簽訂的合同中都包含發生糾紛時如何解決的條款。可以通過找裝飾協會進行調解、申請仲裁、進行訴訟三種途徑來維護合法權益。此外,王國利建議業主多學習裝修知識,多與設計師溝通,多到施工現場檢驗。如果您在裝修過程中不慎遭遇侵權,或是在裝修過程中遇到疑問,歡迎您撥打本報家居維權熱線0535-6630821,我們將會及時爲您提供幫助。(見習記者李媛媛)
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