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近日,讀者張女士向家居維權熱線致電投訴,稱自己家中地板的環保性完全被地板商提供的劣質踢腳板給毀了。這種踢腳板不但散發出難聞的氣味而且還變形,讓人十分心煩。專家提醒消費者,挑選地板時不僅要關注地板板材的環保,還要注意各種輔料環保與否。
●調查
市場混亂缺乏標準
據瞭解,目前市場輔料銷售主要是以下兩種方式。一是消費者額外付費購買,可以在不同材質和價位中挑選輔材,選擇的自由度相對較大。二是隨安裝免費贈送輔料。
至於輔料的來源,以踢腳板爲例,一些品牌稱踢腳板是自己工廠生產的,產品上統一印有該品牌的標誌,和其所出售的地板一樣環保並且質量過關。但這些踢腳板沒有經過任何認證,商家也無法出具檢測報告。
某進口品牌地板的導購坦言,他們提供的踢腳板就是國內其它廠家的產品。“全國的踢腳板都沒品牌,不過是各廠家在外進貨,一些廠家爲了形象,再統一打上自己品牌的商標罷了。”
●服務
輔料優劣辨識有招
雖然市場上地板輔料質量良莠不齊,在直觀上很難辨別其優劣,但中國林產工業協會專家提醒消費者,只要掌握一些原則,依然可以避免購買到劣質不環保的輔料。
踢腳板材料很重要專家表示,目前踢腳板常見的材質有PVC、密度纖維板、多層膠合板等幾類。其中PVC材質不會散發甲醛,相對比較安全。如果消費者懷疑其它材質的環保性,可以直接選擇這種。
密度板類的踢腳板要儘量選擇密度高的,選擇這種踢腳板時最好相信大品牌。因爲大品牌一般有自己的配套生產線,對於輔料的質量有嚴格的把控,這樣的踢腳板使用起來會相對放心。
專家指出,對於踢腳板本身國家還沒有統一的生產標準,但如果是板材材質的踢腳板,完全可以參照相關板材的標準來約束它。如果檢測出板材踢腳板的甲醛釋放量超過相關標準,那麼它就是不合格的。消費者就可以根據檢測報告來維護自己的合法權益。
地墊小心鋁箔紙地墊的材質一般是泡沫塑料,鋪在地板下主要起緩衝、防潮作用,它本身並沒有毒性。但是一些商家在白色泡沫墊上又添加了一層鋁箔紙作爲賣點,這樣就有問題了。
重要的是,鋁箔與泡沫粘和時用的膠如果不合格,很可能會散發出甲酚、二甲酚之類的有害物質。一般大品牌的地板輔料生產線上會有加溫裝置,有害物質在生產過程中就已揮發掉了,而一些小品牌的產品就很難保證了。
建議消費者在選擇地墊時爲了規避風險,儘量選擇白色不加鋁箔的地墊。如果選擇了有鋁箔的地墊,在安裝前可以將捲起的地墊掀開,聞聞有沒有刺激性氣味,如果有,一定要拒絕使用。
地板膠仔細看報告怎麼看質檢報告也是有門道的。業內人士介紹,很多商家提供的是質檢報告的複印件,一些不法商家就經常鑽複印件的空子來矇騙消費者,如拿別人的質檢報告改名字或修改日期。辨別質檢報告真僞的最簡單方法就是,每份質檢報告(包括複印件)的首頁背面都應該印有出具檢測報告機構的電話,通過電話就可查詢質檢報告的真僞。
提示儘管目前地板輔料市場比較複雜,專家還是提醒消費者不要因噎廢食。“畢竟大品牌的輔料產品還是值得信任的。”
建議消費者也可以購買環保達標的不太知名的地板,同時選購大品牌的輔料。“商人追求的是利潤,幾塊錢一米的輔料或地板價格只有幾十元,輔料還搭配贈送,那麼這樣的輔料質量就可想而知了。”過分追求低價往往會得不償失。
專家還提供了一個保障消費者權益的方法:讓商家把所承諾的地板包括輔料的環保標準寫進合同中,一旦出現問題商家需負相應責任。
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