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北京市質監局近日公布《住宅物業服務技術標准》的征求意見稿,該標准將在10月1日前公布實施。將來,業主在選聘物業公司時,可以選擇不同等級的物業服務標准。
征求意見稿顯示,今後北京住宅小區的物業服務,將分為5個等級,以滿足不同層次物業服務需要。
北京市住建委相關負責人表示,過去北京曾實行過3個等級的物業服務技術標准,此次增加到5級,對物業服務具體的內容劃分得更加詳盡。『物業服務按等級規范,是想讓業主們明白,應該享受到哪些物業服務。』該負責人稱。分為5個等級的服務標准,讓小區的物業服務也有標准可循。開發商要向購房人公示入住小區時,會提供什麼等級的物業服務;業主大會成立後,業主們選聘物業公司,也將和物業公司約定,提供哪個等級的服務;業主和物業公司對於物業服務質量有爭議時,第三方評估機構也可以根據小區實行的物業服務等級,來評估判定物業公司是否『合格』。
按規定,今後北京小區的物業費,將由中立的第三方評估機構來評估確定。該負責人表示,評估物業費時,也將根據該物業服務標准。『這是要建立一個「質價相符」的目標。業主們交了多少的物業費,物業公司就要提供出對得起這些物業費的服務。』
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