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公證處門前站滿提前來排隊的人們。 5月27日下午2時30分,盡管天氣炎熱,但排隊的人們堅持站在門口不肯挪動半步。下午3時,上班時間一到,工作人員准時打開大門。排隊的人蜂擁而入,爭相伸手拿取預約號。5分鍾後,工作人員掛出告示:排號已滿,請明天再來。這火爆的一幕不是發生在春運時期的火車站售票處,而是頻頻在南寧市的幾家公證處上演。
張先生知道辦一份公證書手續會有些麻煩,但他沒想到的是,最麻煩的是他根本就排不上隊。『我讓父親到外地幫我處理房產事宜,需要開具一份委托公證。』5月24日上午10時,他特意請假帶著相關材料來到南寧市桂南公證處,卻被告知當天的號已經發完,請改日再來。
第二天早上8時,張先生一上班就致電桂南公證處,對方表示上午肯定沒有號了,建議他下午早點來試試。第三天下午2時45分,他向單位請假,提前一刻鍾來到桂南公證處,結果發現還是來晚了,公證處的大門前已經有10多個人在等待。下午3時,公證處的大門一開,他跟著人群衝至領號的辦公桌前,扯著嗓子喊:『要一張辦證的號。』好不容易搶到一張辦證的號碼,當他滿頭大汗地擠出來一看,他排在第9位。
張先生松了口氣坐下時,聽見工作人員說,當天的號已經排滿,請改天再來。而這時纔是下午3時05分。
『花3天就能排上隊辦理,算運氣好的了。』5月28日上午,在桂南公證處的辦證大廳,王女士對記者說。王女士要辦一份繼承權方面的公證,已經跑了半年了,『像繼承權這樣復雜、需要材料多的公證,來來回回不排上一年的隊是辦不好的。』她做好了長期『奮戰』的准備。
王女士說,這裡的排隊情況還不算糟糕,聽說在人最多的東博公證處,經常上午8時就發完一天的號。有人在早上五六時就去排隊。
目前,南寧共有4家公證處可以辦理業務。其中桂南公證處和東博公證處面向全市辦理業務;而邕江公證處和德芳公證處,只分別受理戶籍在邕寧區和西鄉塘區的居民業務。
桂南和東博的工作人員表示,基本上,每天的排隊情況都是爆滿的,也偶爾有來晚點還能拿到排隊號的,但那實在要碰運氣。即使在單對一個區開放的邕江公證處和德芳公證處,排隊情況也很火爆。5月28日下午,邕江公證處的工作人員說,當天到6月4日的預約已經全部滿了。
為什麼公證業務會如此火爆?幾家公證處的工作人員都表示,這樣的局面已經有一段時間了。近兩年來,市民辦理公證的需求越來越多,一天發的號根本不夠用。在市民來辦理的公證中,以房地產和財產繼承權方面的業務最多。這也與這幾年房屋拆遷、征地的社會背景和市民在財產繼承方面的糾紛增多、法律意識增強有關。
辦證需求大量增加,但各公證處的接待能力和公證人員數量並未相應『擴容』。邕江公證處的工作人員說,雖然他們只受理邕寧區居民的申請,來辦理的市民相對少,但因為只有一個公證員受理,所以還是要排隊。
桂南公證處的工作人員則表示,公證需要的文件繁多、程序復雜,受理一份平均要兩三個小時,而辦證的窗口只有兩三個,一個下午即使只放10多個號,工作量也已經飽和。而公證人員的工作除了要在窗口接待,還需要外出調查,即使辦一份相對簡單的委托公證書,也需要10到15個工作日纔能發放。
對於排隊號『一號難求』的情況,幾家公證處都表示無可奈何,有市民曾詢問能否采用網上預約等模式,他們表示這些暫時無法實現,所以只能建議需要辦理的市民盡量事先電話諮詢清楚,材料准備齊全、正確,再早點來排隊,爭取不要白跑一趟。