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從某種程度上講,在采集受助群體笑臉的同時,這只『大象『也在采集CSR行動的實效以及之於社會的終極答案。
排隊去笑2009年10月聖象世博笑臉大篷車開進嶄新的安縣秀水鎮紅光聖象希望小學的那天,好像整個鎮的人都湧來了。孩子們前呼後擁的排著隊,等待著攝影師拍攝他們的笑臉,縣城的公務人員也駕車前來參觀,很多當地企業家還送來了鮮花。
作為聖象在512震後首批援建的希望小學,從捐助到整個建設過程,紅光小學一直受到聖象集團及成都分公司的高度重視,而郭總更是一直親自參與並多次到現場視察工程進度,並與這裡的孩子們親切的交流而成為了好朋友。
『想象一下,在『笑臉是什麼?是一種態度,也是一種責任』,郭總語重心長地說。
從那一天開始,每天傍晚下班前,郭輝接收的手機短信匯報就多一項內容——全國銷售門店采集的笑臉數量匯總。他把這個數字看得與聖象地板每天的銷售量同等重要。聖象是中國木地板行業的領軍者,已連續13年位居行業老大。
活動主辦方看中的是聖象持續、細致的企業社會責任態度、踐行以及密布於全國的銷售網絡。按照計劃,聖象世博笑臉大篷車將沿著華東、華南、華北、華中、西南和東北等六條線路奔赴全國,展開為期半年、輻射全國960萬平方公裡的百萬笑臉征集之旅。
從企業內部、到銷售網絡,再到客戶。微笑象電流一樣迅速傳遞到聖象整個集團,又通過企業員工,通過企業經營,擴散到全國。遍及全國的2300家銷售網點同時啟動,采集人們的笑臉以及他們對世博寄予的夢想,最後統一匯總,帶回上海,奉獻給世博會。
除此之外,聖象世博笑臉征集大篷車特別設計了CSR(企業社會責任)線路,采集受捐助地區人們的笑臉,山東濟南張夏鎮『紅星聖象希望小學』、『遼寧省保護母親河行動•聖象防風固沙工程林』工程現場……,大篷車所到之外,點燃了當地人們的笑臉。
慈善的內容不止包括含金量慈善和公益不是光有愛心就能做好的,還需要科學的規劃和合理的統籌,公益項目也要走可持續發展的道路。從這個角度上講,在采集受助群體的笑臉的同時,也在采集CSR行動的實際效果以及答案。
事實上,在這些企業社會責任的舉動中,聖象最為關注的,還是地震災區的孩子。
大篷車在學校的新操場悄悄地停下來,孩子正在上課。2008年汶川大地震後,聖象集團向災區捐助物資已近800萬元,其中,來自內部員工的捐贈約88萬元專項用於這所剛啟用的紅光聖象小學的重建。
聖象一行向孩子講起了世博會的故事,孩子們在故事中,想象著外面的世界與文明。攝影師不失時機地現場抓取孩子們的笑臉。
日前,北京一家公益諮詢公司在對中國CSR案例進行了系統研究之後,得出了這樣一個結論:一次性給予物質援助,然後拍拍屁股走人,這種點到為止的公益項目,不是科學的、全面協調的、可持續發展的公益項目,有時甚至是資源的浪費。
『物質援助是基礎,精神扶助同樣重要。我們將世博笑臉采集行動,深化成一種精神扶助,為他們放飛理想的翅膀。』郭輝說。『聖象是一家具有企業社會責任的公司。我們傾心組織這樣的活動回報社會,同時在員工心中也會播下愛的種子。』