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由天津日報報業集團《天津日報》、新地產策劃機構、思源經紀聯合主辦,天津灣獨家冠名贊助的『中國北方經濟及城市發展高峰論壇暨天津灣首屆天津地產年會』即將於12日上午在天津萬麗泰達酒店盛裝開幕。
李雪?:這個話題對我來說還是言之過早,我們應該是四月底到五月初正式進入天津,就我們現在的服務來看,還是基於從北京作為基地,向天津輻射。我們的服務規模實際上現在還不算大,我們以前也只是對天津幾個項目包括萬科的項目,天津梅江南的工程還有東麗湖工程。
現在我們正在投入兩個項目,一個項目是融科開發區的項目是心貽灣,還有一個是來自上海的投資公司,實際上我們對於天津的經驗還不多。我們來到天津重要的任務就是盡快融入天津,今天議題裡面有顧問公司或者廣告公司如何融入天津本地的服務,從我個人來講這種經驗是不足以形成,給大家很好借鑒的經驗。我們現在的服務主要是天津本地企業和代理機構給我們的幫助,我們用基於北京的操作經驗對天津服務,當然從某一些環節來看,北京可能比天津服務地產的時間稍微成熟一點,有可能兩個市場有時間的先後差,我們可以用北京的某些方法,為天津市場做貢獻。
長遠來看,天津有自己的文化,我們最近對天津從宏觀市場來講也還是局部的市場,比如說豪宅,我們做了一些研究;另外對這個城市的文化也在做研究。因為我們一塊做建築顧問,一塊做推廣工作。這兩塊業務我們最先進入推廣,從這塊來講,實際上對消費者的了解從宏觀的數據層面到微觀天津人消費者心理的洞察是我們現在需要掌握的,也是未來給天津市場服務的必不可少的專業技術方面的准備。
如果拋開天津和北京市場的差異,當然營銷進入了或者是將要進入以客戶為中心的市場,現在目前從市場的銷售來看,從北京來看現在還是以開發商為主導,以企業為主導。尤其是中低端市場方面,房子不夠賣,高端市場可能會出現過剩的現象。我們現在針對營銷、傳播、主體也是針對與高端市場,在這些層面上我們對客戶群實際的了解和洞察,比原來需要做的更仔細。也就是說我們營銷、傳播、推廣機構需要真正從心貼近消費者,因為市場在變化,客戶群體也在變化。另外還有一些具體營銷的工具、手段都在變化。比如像網絡的出現導致信息壟斷的可能性越來越低,網絡上也有一些真實的信息,也有一些評論,大家都在接受這些變化。
從政策來看,肯定有利於大開發商,像我們這樣的公司,也是把我們的策略從幾年前的服務中小企業實現跨越式成長,變成服務大客戶為中心,因為產業政策對產業的變化起到很大作用。這樣的話,實際上品牌意識變成了行業裡面越來越熱門的話題,當然品牌不僅僅是我們所從事的品牌形象方面的工作,最內心的是產品,也基於消費者的服務、產品,也包括商業信譽,包括品牌裡面的形象等等。
現在大集團因為跨區域,所以他們現在更需要通過品牌來連接很多企業內部的文化,還有一些操作、戰略,從宏觀到微觀都需要研究,這些都包含在品牌裡面,當然品牌也可以細分到很細。
前面萬兆集團的關總也說了,剛纔提到一個很實際的事兒,就是注冊。實際上房地產尤其從公司到項目,有些大的開發商也提出產品細分的項目,大的開發商肯定面臨要服務於主流客戶,說白了就是做人群最大的客戶。包括以萬科為首的,也要關注中間的人群。他們也提出要做基於消費者的生命周期,形成覆蓋性的產品。這樣的話,就會把每一個項目跟產品系,產品系的品牌是基於企業品牌之下的,也是現在大家所關注的。
另外一個,除了大的開發商以外,小的開發商應該立足於做細分市場,細分市場可能對品牌來講,品牌和營銷的長線和短線都要關注。所以說從細分市場來講,小開發商肯定關注營銷比關注品牌更多一些。
我就講這麼多,謝謝大家!