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即將到來的秋季是裝修旺季,多數業主都等著秋天開工。由於裝修市場良莠不齊,而不少業主裝修知識匱乏,一般都是在裝修過了纔知道裝修過程是怎麼一回事,家裝的專業性也絕不是一般人幾天時間就可以了解的,所以野裝修的家裝投訴在工程上的貓兒膩往往最多,其中,工程貓膩也成了野裝修帶來利潤最大的財路。
正規軍 打造『標准工程』
北京闊達建築裝飾工程有限責任公司董事長曹安閩說:『在9年前闊達第一個制定了41項施工標准,獲得了空前的成功,一舉拉開了與野裝修的差距。2005年,闊達全新的「標准工程」將再次告訴人們家裝行業的「奔馳」是怎麼造出來的。』
走進闊達的『標准工程』工地,從進門開始,入戶門采用闊達專用保護膜包覆保護,門把手用專用保護膜按形狀裁剪包裹並用美紋紙固定;保護膜上粘貼禁煙標識;闊達工程標牌放置在入戶門內的兩米范圍內,標牌下放置了兩個滅火器。整個施工現場乾淨整齊,無任何垃圾積存;已施工的地面采用闊達專用保護膜錯搭覆蓋,同時用寬透明膠帶粘結嚴密,達到平整美觀的效果;地面走線、陽臺門下框用龍骨或大芯板進行防踏保護;成品保護膜上無塵土積存;剩餘材料、施工機具統一放置在陽臺,靠牆碼放整齊;現場無施工人員衣物存放、晾曬;施工工具統一放置在工具箱內,現場無散落放置;施工人員使用統一的臨時潔具。而闊達的標准工程的細節標准不光體現在施工現場,它還體現在圖紙標准:繪制的圖紙符合國家制圖規范並根據現場情況完成整體設計,包括造型設計、色彩設計;廚房、衛生間陽臺等所有的圖紙符合實際結構及施工要求。設計標准:設計整體性突出,自制門造型與整體設計風格完美統一;得到業主的認可采納;家具、裝飾、裝潢等方面要給業主提供實際的建議及參考。
曹安閩表示,標准工程有一套完整的體系,涵蓋了設計標准、生產標准、成品保護標准、材料標准和環保標准這五個方面,針對這五個方面闊達集團制定了若乾個具體的標准,包括圖紙標准、造價標准、設計標准、施工人員標准等,標准貫穿了家裝流程的各個環節,是對家裝行業進行了一次規范。
野裝修 掙錢靠三大貓膩
若是選擇了野裝修,業主則就成了任人宰割的『小綿羊』。因為施工工程中布滿了野裝修賺黑心錢的貓膩。
問題1
水電改裝重復布線
據介紹,野裝修投訴較多的是水電改裝質量問題。主要表現為水電布線不合理,重復布線,漏水漏電,降低電線水管質量等級等。
例如,本來只用兩根導線管就可接幾個插座,而施工隊卻用7根或8根導線連接幾個插座,工程量一下子提高了好幾倍。本來是9股線的電線被施工隊換成只有四五股線的劣質電線,表面上根本看不出破綻。
問題2
不少業主請野裝修的工程中發現:本來牆壁應涮5桶面漆,結果施工人員僅涮了2桶面漆。據北京市市場協會家裝委員會有關人員介紹,偷工減料、以次充好等裝修質量問題佔整個野裝修糾紛投訴的70%。由於裝修涉及的專業知識太多,業主稍不留神很難發現,相當一部分問題需過半年後纔能發現。如衛生間的防滲問題,由地面到牆的1.8米處應全部進行防滲處理。
問題3
據介紹,這類投訴糾紛的主要根源,大多為業主增加工程項目或施工隊開工項目太多有關。從投訴案例看,一般都遲交工1個月左右,最多的達4個多月。這類投訴糾紛佔家裝投訴的20%。
野裝修在施工中慣用伎倆: 1.拆項(項目名稱) :把一個項目拆成幾個項目,單價下來了,總價卻上去了。比如:將貼牆面磚拆成牆面基層處理和貼牆磚兩個項目;將乳膠漆項目拆成牆面批膩子和刷乳膠漆兩個項目;把馬桶安裝項目中的三角閥和金屬軟管單獨列成二個項目。 2.單位變換,即把原本應該按平方米報價的項目改為按米報價。比如:門套一般裝修公司都按個報價,但野裝修卻按米報價,這樣一來,一個門套就變成了5米,單價下去了,總價卻上去了。 3.工程量上玩手腳,大部分野裝修都習慣在工程量上做文章,以獲得更高的利潤。 如:乳膠漆不扣除門窗洞口的面積;廚房、衛生間牆地磚按滿鋪計算,而貼的時候卻只貼眼睛看得見的地方,至於櫥櫃背面就不貼了。有些還故意算錯,多報工程量,待發現時以預算員計算錯誤應付了之;有些是故意少報工程量,以低價談下合同,工程做了一半,以以前計算錯誤,要求增加付款。 4.主材單價玩花樣,不用價格很明確的名牌產品,而改用沒名氣的產品替代,讓消費者不清楚價格。 5.虛高輔料價格,消費者對主材研究比較詳細,對輔料價格就不清楚了,野裝修就在此做文章。如:乳膠漆輔料報價6元/平方米,而實際價格在2元/平方米以下 6.主材和輔料價格不分開報,野裝修乘機渾水摸魚。如:地板200元/平方米,含輔料,那裝修公司可能只拿150元/平方米的產品用上去,還美其名曰還沒算你輔料價格呢。 7.重復計算。比如,門安裝是已計入鉸鏈,地板安裝時已計入地板釘,然後在最後再加了一個項目『小五金』,3000元,要預算員說是哪些材料時,回答卻不知所以然,這是野裝修最常用伎倆。 相關提示 留意三個問題多發區 一是不平等的合同格式條款。野裝修利用消費者不懂家庭裝修,與其簽訂不平等合同,一旦出現問題就推卸責任。 二是在裝修過程中以種種借口增加不合理費用。一些野裝修在做預算時,有意將一些項目略去,將報價下壓,給消費者的錯覺是野裝修物美價廉,而工程開始後,會以各種理由要消費者追加預算。 三是施工偷工減料,材料以次充好。利用消費者對產品質量不易識別、對外來品牌的崇拜心理,把一些劣質建材改頭換面,冒充某些國際名牌上市銷售。 教你一招 裝修現場可遠程監控 北京電視臺不久前播發了一條新聞:業主在裝修工地自行安裝了攝像設備,攝像設備完整記錄下裝修隊偷偷變賣業主購買的涂料,換以劣質涂料的場景。業主的攝像設備是沒有告知施工人員的情況下安裝的,記錄下施工人員偷換材料的場景。馳躍翔監理公司專家告訴記者,這種遠程工地監控系統叫做『視頻通』,不僅可以傳輸圖像信號,還可以傳輸語音信號,實現實地監控的效果。業主可以在任何時間、地點通過互聯網查看自己的裝修工地情況。有利於消費者全面了解家裝過程。