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經過多日走訪,記者發現了這樣一個現象,『野裝修』(『家裝游擊隊』)多出現於新交房的樓盤,尤其是中低檔樓盤在交房時時常會出現『野裝修』紮堆的場景。記者昨天來到一個位於朝陽北路剛剛交房不到半個月的小型社區。小區裡多以中小戶型為主,業主以工薪階層居多,其中一些業主是參加工作兩,三年的年輕人,多數是第一次置業、裝修。由於『野裝修』大多是上門服務,報價不高,又都自稱是有資質的正規公司,沒有裝修經驗的消費者很難辨別其真偽,但多留神就能發現其破綻。(圍剿家裝游擊隊 裝修前野裝修6陷阱)
【現場調查】
業務員不知資質標准
剛一走進小區,立即就有裝修公司的業務員上前搭話、遞資料、遞圖紙。記者走到街心花園,一下圍過來十幾個業務員,七嘴八舌地向記者介紹自己公司如何如何好,價格怎麼怎麼低。記者剛剛說出自己的新房子面積有多大,還沒等說出標准和裝修方案,有人就已經高喊出報價了。另外幾個也不甘示弱,很快打起了價格戰,『你低我比你更低。』『你能保證質量嗎?』『當然能了,我們是2級資質。』兩個業務員竟然打起了嘴仗。但當記者問家裝公司的資質是由哪裡評定,一共分為幾個級別時,竟然有一多半業務員答不上。
承認自己就是『野裝修』
當記者稱由於價格太貴不想找正規裝修公司時,一個業務員自告奮勇:『我就是「游擊隊」。』隨後向記者大談和正規公司比他們的優勢。『正規公司做的工程都有保修期,但他們的價格高;我們在工程質量上雖然差點意思,但價格便宜。對於業主來說,相當於把主動權攥在自己手裡,節省下來的差價可以再找人維修都夠用了。』該業務員隨後給了記者一張名片,上面寫著『北京優化裝飾公司』業務經理的字樣,地址在酒仙橋某大廈17層。『還是家正規的公司?』記者問。業務員嘿嘿一笑,『這是用來忽悠的。』
事後記者發現地址也是假的,因為該大廈最高只有11層。
宣傳照片竟從網上扒
在一名自稱『祥和裝飾有限公司』業務員的強烈要求下,記者被請到了距離售樓處不遠的一間辦公室裡,這間辦公室深藏在居民樓中,裡面隨意堆放著個人物品,地上滿是煙蒂,辦公設備僅有幾張桌椅和一臺電腦。為了游說記者,他們展示了幾張噴在幕布上的樣板間的廣告圖片。業務員說這些都是他們公司以前裝修過的客戶家,後來就拍攝下來。
仔細觀察後記者發現,其中一張與曾經看過的某著名家裝網站上的照片很相似,在記者的追問下,業務員承認這些圖片都是從網上下載來的,但他強調,這樣的效果他們也可以做出來。
【正面交鋒】
業務員看不懂設計圖紙
為了進一步測試『野裝修』的功力,記者拿出了一份事先准備的壁櫃圖紙,業務員立即搶了過去,並給出了工錢600元的報價,當記者提出『包工包料』時,那人給記者開出了2600元的價格。
記者:我就覺得櫃門設計得不夠大氣。
業務員:是啊,是小了點。
記者:您指錯了吧,怎麼連門在哪兒都看不懂?算了,你們連圖紙都看不懂,我還是另找吧。
兩名業務員立即賠上笑臉,『圖紙我是看不懂,可你只要跟我說壁櫃想做成什麼樣,加上刷房子什麼的,保證兩天給你弄完。』
記者:你把你們的執照、資質證書什麼的拿給我看看?
業務員:那些當然沒有,有的話,就不是這個價格了。我們主要是價格取勝,這價格誰家也給不了你。
記者:你們有示范文本嗎?
業務員:一兩天就完事的小活還簽什麼合同呀,你看,我天天都在這裡辦公,出了什麼問題,你直接來找我不就完了嗎。再說了,你們小區那麼多房子要裝,我坑誰也不能坑你呀,不然你跟其他業主一說,那以後還有誰找我啊。