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裝修糾紛日益增多,如何維權成爲業主們的頭疼事。將於5月1日起實施的《西安市室內裝飾管理條例》規定,室內裝飾工程實行保修制度,保修期爲兩年,並明確規定裝修糾紛可通過五種途徑解決。
《西安市室內裝飾管理條例》規定工程竣工後,裝飾人應當對室內環境質量、工程質量、消防安全進行檢測、驗收。檢測驗收合格的,方能使用。鑑於有些裝修施工質量短時間內看不出來,條例中規定室內裝飾工程實行保修制度,保修期爲兩年,自裝飾工程竣工驗收合格之日起計算。
條例還明確規定了室內裝飾活動中發生爭議,可以通過以下途徑解決:雙方協商;向室內裝飾行業協會申請調解;向室內裝飾行政管理部門投訴;裝飾合同中有仲裁約定的,按約定申請仲裁;向人民法院提起訴訟。
室內裝飾行政管理部門在接到當事人的投訴後,應當調查處理,7日內答覆投訴人;對屬於其他行政管理部門處理的,應當在3個工作日內轉交有關部門處理,並告知投訴者。