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在4月13日被工商作出正式處罰後,歐典地板在京城各大建材市場開始恢復銷售:居然之家、大鍾寺藍景麗家、集美等大型建材市場內歐典店鋪已重新營業。
17日,記者在大鍾寺藍景麗家看到,曾經生意紅火的歐典專賣店前門可羅雀。店鋪的四壁變成一片白色,過去掛滿的榮譽牌、宣傳畫都不見蹤影。店鋪裡只有一名銷售人員,她告訴記者:『公司出事以後把宣傳冊都收回去了,新的宣傳冊很快就會印出來。』
記者發現,歐典地板的價格並沒有什麼變化,但是價簽上的產地一欄裡都明確標注了北京、吉林的標識。而原來廣告中宣傳的德國原產2008元一平方米的真木紋系列地板在店裡沒有露面。歐典地板也並沒有像人們猜測的那樣,推出大幅打折促銷活動,幾乎沒有任何動作。店員也告訴記者:『也許五一之前,公司會推出活動,你要不著急可以過兩天來看看。』旁邊其他品牌的銷售員則告訴記者:『歐典一天也沒賣出去貨呢。』
目前,一些建材市場已紛紛表示,在工商出具的處罰決定中,已詳細說明歐典地板質量本身沒有問題,只是廣告違反了有關規定,並已受到了經濟處罰,因此沒有質量問題就不再受理退貨。此前消費者在市場登記的退貨要求也沒有統一的處理標准。