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吳燕(德家房地產代理公司總經理) |
由天津市房地產協會、天津人民廣播電臺生活臺主辦、北方網置業頻道獨家網絡支持的『2005年天津中介發展戰略研討會』於2005年3月8日下午2:30舉行。會議邀請了天津政府主管部門、中介企業、業界專家、學者以及媒體記者等就上述問題進行了熱烈的討論。圖為德家房地產代理公司總經理吳燕正在發言。
吳燕(德家房地產代理公司總經理):我們公司加入二手房的時間不是很長,我們是從2003年進入這個行業,做的不是很大,我們不能跟順馳比,我們對這個行業的理解不多,行業還有一些管理比較混亂,來自很多的層面的混亂,如果解決這個混亂的話,我想是在機制上加以規范。
在機制上下大工夫,那麼規范我們自身的經營,我們競爭規范,以及我們的人力資源管理,這三件事是我們生存下去最根本的東西,企業都靠人纔,中介機構人纔是至關重要,對市場秩序的建立和維護非常重要,這些我們中介企業有責任,政府更有責任,做不好這個東西,老百姓反映的就是中介市場太亂了,也會給政府添亂。
我們有一個倡議,應該成立『行業管理機制』進行自律,把這個事情做好,我們中介企業出點錢,出點力,有利於行業規范。關於誠信建設,什麼是誠信,什麼是不誠信的行為,我們大家應該制定一個規則。行業規則不解決,競爭規則不解決,包括人力資源的問題不解決,確確實實我自己感覺很難做,不是很好做的行業,這個行業比任何一個行業我覺得都難,這個企業要想管好,整合好這個企業的資源,在市場上能賺錢,絕不是一件容易的事情,因為這錢,掙的是老百姓的錢,你不讓他滿意了,他一定要會找政府的麻煩,確實這個行業要好好下功夫,整治一個行業的規則,需要專家政府包括社會輿論給我們一些支持和監督,使我們的誠信建設真正走向制度化,我覺得這是解決問題的根本,我們也歡迎政府出臺政策解決問題。從我們企業來講,我們特別希望各界來監督我們,我們自己也自律,把這個行業搞好。