市民周女士向本報熱 線23602777反映,今年10月中旬,搬入了河北區芳和嘉園,發現衛生間、廚房內的自來水水流極小,向物業反映卻一直沒有人來解決。
周女士家裡擺了不少未開封的礦泉水,“喝水還可以直接買,但洗澡就不行了,你看看我的頭發,油得不像樣子了,根本沒法洗澡。”周女士說:“我每天都要提一箱子礦泉水上樓,洗菜、做飯纔勉強夠用。向物業反映問題一直沒有得到解決。”記者看到,周女士家的水盆上的水龍頭一直是打開狀態,但卻沒有水流出來。 “我都不知道什麼時候能有水,這是開了3個小時,盆底纔剛有點水。”
據周女士介紹,出現水流過小問題的不止她一家,11層的其他住戶也存在類似問題。 “供水正常難道不是新房交付的必要條件嗎?為什麼連基本供水都不能滿足?”周女士非常氣憤。
記者找到了芳和嘉園小區的物業公司華夏物業,工作人員查看後表示,已經向建設單位反映,並安排人員檢修。
記者又聯系了天津天住嘉合建設開發有限公司,工作人員回復,周女士所住樓層屬於二次供水的低區,由於工作人員沒有將外管網截門全部打開,導致市民家中水流過小,影響了正常生活,對此,該公司表示歉意,現已將截門徹底打開。
周女士告訴記者,現在自來水的供應已經恢復正常,但簡單的打開截門就能解決的問題,卻拖了十幾天,實屬不應該。
(記者 趙煜)