編輯同志：

　　我前段時間要向外出租房子。為了盡快將房租出去，我在各大平臺均注冊並發布租房信息。其中，在房天下App上也發布了租房信息。信息發布後，很快就有人和我聯系，但是聊天過程中我發現好幾個人並不是要租房，總讓我下載不知名App或者加其他聊天賬號，我懷疑是『詐騙』信息。　　市民劉文（匿名）

　　記者調查

　　9月10日，劉文向記者出示在房天下App平臺房聊板塊的部分聊天信息。一位叫『餘生淺末』的用戶將劉文發布的租房信息發過來後，第一句話便詢問：『你好房子還在嗎？』劉文在回復：『房子還在』後，進一步確認對方是不是有租房意向的個人。對方說，想多了解一下房子，讓劉文加QQ。劉文說不用加QQ可以約時間看房。『餘生淺末』回復說，想在線上多了解一下房子，到時候直接拎包入住。劉文當時覺得不太靠譜，就拒絕了。『但是讓我沒想到的是，接二連三有好幾個人都是以同樣的方式和我聊天，先問我是不是房東，接著不是要加QQ，就是加釘釘好友，或者下載不知名的聊天軟件，我越發覺得不對勁。』劉文給記者出示了和一位頭像是女性、名叫『悠然若雪628』用戶的對話內容，對方說除了了解一下房子平時也可以聊聊天。『我注冊的時候顯示的是男性頭像，於是我用語音說我是女的。』讓劉文沒想到的是，對方馬上發來一條語音，裡面是一個男性說『小姐姐談不談甜甜的戀愛啊！』隨後，對方就將語音撤回了。記者看到在房聊板塊，有9條類似信息，依次點開這些用戶的頭像，個人資料裡什麼都沒有。

　　記者用劉文的手機點開房天下客服，多次發布詢問信息，在線客服都沒有回復。隨後，記者又多次撥打了房天下400客服電 話，均無法聯系到人工客服，每次都是語音提示讓記者通過在線客服反映問題。

　　劉文告訴記者，因為相信房天下平臺纔在App上發布租房信息，沒想到遇到這麼多『不靠譜』的人，不僅用戶體驗不好，還有被騙的風險。希望房天下加大用戶審核力度。

　　本報記者 狄慧