品牌故事|住在中駿 感動不止兩三事

掃碼閱讀手機版

來源: 北方網 作者: 編輯:馮丹丹 2019-09-24 16:19:00

  說起中駿,你應該會想到:專築您的感動。

  說起世邦泰和,你應該會想到:感動常在細節。

  無論是中駿,還是世邦泰和,都格外關注“感動”二字。那麼,中駿和世邦泰和是什麼關系?住在中駿,會有怎樣的居住體驗,又會收獲哪些感動瞬間?

 

  UNSERVICE世邦泰和是中駿旗下物業管理品牌,結合“FUN幸福生活”生態圈戰略,用心定制“FUN鄰生活”計劃,為業主營造高品質的幸福社區生活,致力於成為美好生活的引領者。

  住在中駿,感動不止兩三事。天津·中駿·柏景灣交付一年,已入住業主普遍反映:世邦泰和提供的物業服務超出預期,點滴細節匯聚成一個又一個感動故事。

  齊振,是天津·中駿·柏景灣的一名普通維序員。他自小便生活在精武鎮,也早已將柏景灣當成了自己的第二個家。一年前入職世邦泰和,與已入住業主朝夕相處,彼此親如家人.

 

  ◇天津中駿·柏景灣維序員 齊振

  柏景灣交付後,齊振和他的同事兩次為誤被反鎖在家的小BABY解圍,而且全力以赴做到了速度最快、代價最小。

  2019年1月,3號樓一戶裝修中的業主向齊振求助。大娘在客廳盯裝修,2歲的小孫女一不小心就把自己反鎖在臥室了,而鑰匙還不在身邊,也沒有其他家庭成員在場。

  齊振二話不說,就和同事一起跟隨業主來到現場,並第一時間撥打119和聯系開鎖公司。消防隊員趕到後,共同商討解救方案,若直接破門而入,可能會對臥室內的幼兒造成驚嚇和傷害。於是,在征得家屬同意後,齊振和他的同事陪同業主等待開鎖公司開鎖。

  隨著時間的推移,獨自呆在臥室內的小朋友情緒有些不穩定,哭鬧得越來越厲害。當得知小朋友平日愛看動畫片,大娘的手機又沒有購買流量的情況下,齊振的同事毫不猶豫地蹲下,將自己的手機從臥室門下面的門縫塞進去。熟悉的動畫片開始播放,有效地緩解了小朋友的緊張情緒。幾分鍾後,臥室的門鎖成功打開,小朋友終於破涕為笑。

  2019年4月,一位年輕的媽媽神色慌張地找到齊振。原來,她不慎將自己半歲的寶寶反鎖在家了。手裡沒有鑰匙,家人也不在,更糟糕的是,鍋裡還蒸著菜。問清楚樓棟和房號後,齊振和同事幾乎是一路飛奔,來到10號樓下,借助工程梯破窗而入。

  齊振的同事從室內開門後,焦急地等候在門外的年輕媽媽立刻三步並做二步,急忙跑了進來抱起自己的寶寶。因為年齡太小,一開始哭得厲害的小朋友,逐漸平復了心情,開始抽泣著好奇地看著幾位幫助他的物業叔叔。要知道,當時已經隱約聞到糊味兒了,好在營救及時,有驚無險。

 

  匙慶功,是天津·中駿·柏景灣的一名普通維序員。他來自山東聊城,有著山東人特有的直爽熱情。一年前入職世邦泰和,不少已入住業主遇到困難時,總是第一個想到找他幫忙。

 

  ◇天津中駿·柏景灣維序員 匙慶功

  窗外發現馬蜂窩,大部分居民應該都會找消防。可是,在柏景灣小區,很多業主早已習慣了遇到事情就找匙慶功。

  2019年6月,從交付就和匙慶功相識的一位大爺來到門崗,有些難為情:“我家窗外發現了一個馬蜂窩,你能幫我弄一下嗎?”“沒問題,我下班去您家看看”,匙慶功沒有絲毫遲疑。考慮到公司有規定,不能擅自離崗,即將交接班的他選擇下班後前往業主家。

  自掏腰包買了殺蟲劑,再拿了個塑料袋,匙慶功沒顧上吃晚飯就來到9號樓大爺家。為了穩妥起見,大爺從家裡找了個更厚實的袋子,遞給他,並反復確認:“真的可以嗎?要不要緊?你能行嗎?”“應該可以,我試試,實在不行咱們就找消防” ,匙慶功寬慰大爺道。

  雖然匙慶功纔20歲出頭,卻格外的沈著冷靜。他請大爺在一旁遞工具,自己噴灑殺蟲劑,用袋子套住整個馬蜂窩,端掉困擾大爺多日的馬蜂窩幾乎是一氣呵成。

  然而,這一切匙慶功都沒有聲張。

  直到半個月後,世邦泰和組織了一次半年度的業主懇談會,懇談會上,大爺主動發言,告知物業公司領導此事,並表示自己深受感動:“人心都是肉長的,窗外發現馬蜂窩,我害怕馬蜂飛進家裡,也怕小伙子被馬蜂蟄,但是匙慶功毫不猶豫就答應幫忙,很棒”。

  後來,上級領導找到匙慶功確認此事,他卻說,自己只是做了應該做的。

 

  李喜權,是天津·中駿·柏景灣的維序班長。他來自吉林,已有10餘年的物業公司從業經歷,有著豐富的維序經驗。兩年前入職世邦泰和,工作軌跡從雍景府案場,到公司平臺,再到柏景灣小區。無論在哪兒,他都始終勇於擔當,恪盡職守

 

 
◇天津中駿·柏景灣維序班長 李喜權

  有困難,找物業,已成為柏景灣業主的共識。他說,柏景灣小區交付以來,已入住業主早已和世邦泰和的每一位員工打成一片,感情融洽。

  事實上,世邦泰和替業主做的,遠不止業主的日常所需,很多業主不曾想到的,世邦泰和也主動替業主排懮解難。

  2019年3月,李喜權在7號樓進行夜班巡更時,發現有水順著樓梯往下淌。他敏銳地發現了異樣,迅速沿著樓梯對各樓層進行逐一排查。在最短的時間內找到業主家後,他第一時間用沙袋擋住臨近的電梯門,以防電梯遭到水流破壞,力求將損失降到最低。

  經核實,這戶業主家中正處於裝修收尾工作中。李喜權先後聯系了業主和裝修公司負責人,因為沒有鑰匙無法入戶,他只能在門外焦急等待。

  裝修公司負責人趕到時,已接近深夜11點,而業主因路途遙遠,沒有辦法第一時間趕到現場。入戶門被打開後,李喜權迅速關閉閥門,同時發現業主家裝修已基本完工,部分家具到位,室內的水的深度已接近踢腳線。經排查,發現是因裝修過程中的接頭不嚴,導致的廚房水管爆裂。

  沒有太多的思考時間,李喜權和裝修公司負責人一起把衛生間地漏打開,以加快排水。然後把家具用家裡現成的物料墊高,盡可能止損。緊接著,就開始不停地往衛生間掃水,掃水工作一直不間斷地持續到凌晨3點。

  因為裝修公司的負責人和業主彼此是很好的朋友,等業主凌晨趕到時,他向業主說明了水管爆裂的事由,並在事後為業主家整體更換了地板。同時,因為發現及時,保護措施快速有效,業主家的家具基本完好無損,將損失降到了最低。

  長達4個小時的掃水工作,讓李喜權鞋襪全部濕透,卻沒有半句怨言。直到半個月後,裝修公司負責人上門給物業送錦旗,上級領導纔知道李喜權為保護業主家庭財產付出了這麼多的辛苦。

 

  ◇世邦泰和物業服務風采展示

  結語

  如果不是業主深受感動,紛紛地送上錦旗表彰;如果不是業主備感溫暖,業主懇談會口頭表揚……很多人也許並不知道世邦泰和為中駿業主付出了這麼多,他們是小區的守護者,更是業主的貼心管家。

  而天津·中駿·柏景灣只是開始,未來世邦泰和將為更多中駿旗下項目提供優質的物業服務。當你選擇中駿這一刻開始,不僅是選擇了一套舒心的房子,更是選擇了一種全新的生活方式。

  住在中駿,感動不止兩三事。

下載津雲客戶端關注更多精彩

推薦新聞

我來說兩句

關於北方網 | 廣告服務 | 誠聘英纔 | 聯系我們 | 網站律師 | 設為首頁 | 關於小狼 | 違法和不良信息舉報電話:022-23602087 | 舉報郵箱:jubao@staff.enorth.cn | 舉報平臺

Copyright (C) 2000-2024 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本網站由天津北方網版權所有
增值電信業務經營許可證編號:津B2-20000001  信息網絡傳播視聽節目許可證號:0205099  互聯網新聞信息服務許可證編號:12120170001津公網安備 12010002000001號