與恆大聯手進入新房領域後，蘇寧沒有停止在房地產領域的探索。

　　不久前，蘇寧在其大本營江蘇南京成立了江蘇蘇寧有房科技有限公司(以下簡稱蘇寧有房)，這將成為其進入二手房中介市場的敲門磚。

　　蘇寧方面在接受21世 紀經濟報道采訪時提到，蘇寧有房將是一個“無中介的二手房交易服務平臺”，房源信息完全公開透明，買賣雙方可實現自由溝通，是蘇寧易購集團旗下全資子公司，以蘇寧小店為依托，整合集團線上線下優勢資源，為用戶提供全流程簽約、貸款、過戶、交房等服務，按套收費，每套服務費僅9999元。蘇寧易購房產頻道將於8月正式上線。

　　“無中介”“按套收費每套9999元”，大大刺激了購房者的神經。

　　現在一線城市房價高企，房屋總價動輒五六百萬元，如果按2%的中介費費率算，中介費隨便就會超過10萬元，這無疑給購房者增加了很多成本。

　　“而且很多人認為，總價200萬元的房子和總價2000萬元的房子，中介做的事情是一樣的，為什麼卻按標的額的一定比例收費，2000萬元的房子傭金是200萬元房子傭金的十倍。”上海中原地產分析師盧文曦說，老百姓對中介當前的收費模式是有詬病的，也因此，蘇寧推出的這種按套收費的模式，某種程度上抓住了行業的痛點，有一定合理性。

　　不過，盧文曦在接受法治周末記者采訪時也提到，目前，市場上手拉手交易(不通過中介，買賣雙方直接交易)的佔比不超過兩成，陌生人之間交易大多還是需要中介來為其服務，要想消滅中介，不太可能。

　　“討厭中介，又不得不依賴中介”

　　聽到蘇寧有房這種“無中介，按套收費”的模式，最近正准備在北京買房的陳暢覺得很不錯，“如果有賣家真的願意脫離中介，雙方自行交易的話，我是願意直接成交的”。

　　陳暢告訴法治周末記者，她現在每天都處於“討厭中介，又不得不依賴中介”的狀態中。

　　“大中介收費太貴了！感覺他們就是跑跑腿，走走流程，隨隨便便就收十幾萬元，感覺不值。”陳暢說，自己不想跟中介打交道，可是房源都在中介手裡，不通過中介看房又不行。

　　盧文曦告訴記者，通常市場上85%的房源都在中介手裡。

　　陳暢還覺得，中介一手托兩家，就是忽悠，兩頭騙、兩頭吃，嘴裡沒一句真話，體驗非常不好。她表示，自己很願意嘗試蘇寧這種“無中介”的二手房交易模式。

　　可是，在現實中，賣家並不一定願意跳開中介自行成交。

　　北京的王昭告訴記者，她在賣房時，有兩個客戶同時想買自己的房子，一個小中介的客戶A願意全款購買，另外一個大中介的客戶B需要貸款而且B出價比A低，但自己最終選擇了通過大中介成交。

　　王昭這麼做的理由是：“如果沒有中介，很多手續都需要自己做，太麻煩。如果買家不是全款而是貸款，貸款手續可能會很慢。另外，萬一買家不靠譜，不按時付款或者中間出現其他問題怎麼辦？我覺得還是找個中介相對有保證一些。”

　　同樣，王昭在賣房後再次買房時，依然選擇了大中介，“也覺得貴，覺得中介費不值，覺得中介沒做什麼，就帶著看看房跑跑手續，但內心總感覺有中介相對安全一點”。

　　王昭也存在對中介不滿，但又離不開中介的心態。

　　“收費和服務內容太不匹配。”王昭說，她買房時付了15萬元的中介費，而中介就是最初帶她看了3套房，後期幫忙走走程序。

　　王昭和陳暢的感受並非孤例。

　　鏈家董事長在不久前召開的中國房地產經濟年會上也坦陳，當前中介行業存在的一個問題是，經紀人和消費者之間還是存在對抗的關系，“我們自己進步的速度趕不上消費者要求我們(改變)的速度。經紀人出門看到消費者後，雙方眼睛一碰火花四濺，消費者不相信經紀人，從見面第一天起就想著怎麼跳過經紀人，經紀人想著你如果跳過我，我要怎麼治你”。

　　“房價一直在漲，隨之而來的是中介費水漲船高，但大家並沒有看到中介服務的內容有什麼改變，怨聲很大。”盧文曦對法治周末記者說，對於怎麼解決當前老百姓不滿中介收費的問題，他曾給行業協會提過建議，比如中介提供菜單式服務，允許客戶選擇服務內容；撮合交易的費用是多少，辦手續的費用是多少，由客戶自行選擇。

　　消滅中介還是改變中介？

　　蘇寧進軍二手房市場的消息傳出後，有文章稱此舉可能會“消滅中介”。

　　“目前手拉手交易的比例很少。蘇寧進入市場以後，目前可以切分的是"手拉手交易"的部分蛋糕。也不排除會有一些人在大中介談好後跳單，去蘇寧有房等類似低費率平臺交易。”盧文曦說。

　　在盧文曦看來，蘇寧有房的模式擊中了二手房中介市場的一些痛點，而且有更多參與者進入市場是好的。

　　“蘇寧做二手房交易的優勢很明顯，因為蘇寧本身的流量很大，作為流量入口，可以有大量客源，不過這種流量優勢要想轉化為成交，可能沒那麼容易。”盧文曦說，此外蘇寧集團本身有金融板塊，二手房簽約後可以為客戶提供金融服務，也是蘇寧的優勢。

　　易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進認為，對於蘇寧來說，通過蘇寧小店的模式，實現資源的整合和全流程概念的打造，本身有利於加快市場交易，這一點也是其優勢。

　　“但此類優勢是否有足夠的吸引力，其實具有不確定性。因為在現實的二手房交易中，部分交易可能是經紀人基於對社區的熟悉程度尋找房源和進行交易的，中介平臺本身並不一定起作用，這樣也容易架空此類二手房交易平臺。”嚴躍進認為，對於中介行業而言，房源是一切成交的基礎，如果房東不願意把房源登記到平臺上，那後續開展業務會很難，無中介模式能在多大程度上瓜分市場，還是未知數。

　　要靠這種“無中介”模式消滅中介，盧文曦認為也不現實。

　　“這幾年，不少互聯網巨頭都在進入二手房行業，我想他們可能是不知道這個行業有多苦。”盧文曦認為，二手房中介本質上是服務行業，不能僅僅靠線上信息，還要靠線下服務，如果後來者想要大量瓜分市場，必須做“重”。

　　盧文曦舉了個例子，中介現在的工作之一是幫助購房者“排雷躲坑”，比如要做房源核實，核實房源是否有抵押，核實房源是否是凶宅，幫助買方盡可能排除風險；此外，中介還要和銀行系統做良好溝通，比如貸款額度緊張時，個人貸款周期很長，而通過中介貸款會比較快，因為銀行每個月都會給大中介留出一定額度。

　　解決中介行業收費高問題需要充分的市場競爭

　　但有人對中介的“排雷排風險”表示質疑，認為如果二手房交易中有100個坑，可能中介只是排掉50個坑。

　　“有些風險中介也無法排除，例如買方交完定金後，房子由於某種原因被抵押，無法繼續交易。但遇到這種情況，中介公司的法務部門是可以為買方提供法律幫助的。”盧文曦說。

　　盧文曦表示，新事物的前景雖然現在還難以預判，但更多主體參與到中介行業中來，可以推動行業作出改變，並且提昇行業的競爭程度，對整個行業來說是好事。

　　“行業存在很多問題，也需要改變，但是從業者本身進行改變的主觀能動性是不夠的。而蘇寧有房的出現，會逼著當前的中介提昇服務，讓收費與服務最大程度地匹配，並且通過更加透明的服務，讓消費者明白為什麼收費那麼貴。”盧文曦說。

　　在盧文曦看來，要想改變現在中介行業收費高的問題，中介行業還需要充分的市場競爭，不能有壟斷，一旦企業一家獨大，費率就低不了。而在充分的市場競爭下，大中介和“夫妻店”都有生存空間，客戶可以根據自己的需求，選擇中介。