天津北方網訊:近日,一款面向市民應用,專注於提供拓展公眾參與城市管理渠道的手機應用軟件——中新天津生態城城市管家APP正式上線運行。市民可通過手機APP,對身邊發生的道路設施、綠化景觀、燈光照明、交通設施、環衛保潔、噪音噪聲、流動攤販、違法建設、水域不潔、戶外廣告及其他市容類問題以文字或多媒體形式直接上傳數字城管監督指揮中心,指揮中心接報後將實時處理問題,並及時回復、反饋,市民則可通過城市管家隨時查看問題處置進度。
城市管家APP以城市管理為范疇、以市民智能手機為載體、以智能化城市管理平臺為基礎,集成『反映問題、監督、互動、信息服務』等功能,使市民人人都是監督員,能夠及時反映問題,責任單位能夠及時解決問題,從而建立起市民可參與、可管理、可監督的城市管理新模式。城市管家軟件共有10個主要功能模塊:身邊城事、公眾點評、反映問題、諮詢投訴、建言獻策、積分排行、便民服務、統計分析、生活地圖、城市公交等功能。在反映城市管理各類問題、進行諮詢投訴、向城市管理部門建言獻策之外,該軟件的公眾點評模塊將推送調查問卷,了解市民對城市管理工作或熱點問題的反饋和態度。(北方網編輯馮丹丹)