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雙十一商家和消費者更理性
2009年11月11日開始,天貓雙十一購物節至今已經是第六年。作爲阿里上市後的首個雙十一,今年活動依然備受關注。
數據魔方11月11日24時數據顯示,在“住宅傢俱”行業的排行中,林氏木業、全友家居、顧家家居排在前三。去年以1.6億戰績佔據天貓傢俱類目第一的林氏木業,7小時已破去年記錄,今年以3.2億的成績領銜傢俱類目第一。
已經連續5年參加天貓雙十一活動的林氏木業,屢屢出現在類目佼佼者名單之中,林氏木業運營總監馬燦興稱,每一年都在成長,都在收穫。從整體戰績來看,小米在今年雙十一活動中表現出色。馬燦興認爲電商成績的好與壞取決於產品,選對產品纔是最重要的。
索菲亞今年正式參與天貓雙十一活動,據悉,這一次索菲亞的優惠力度比較大,但並不是純針對線上,而是020的模式,成交達1.8億。酷漫居已經連續3年是兒童傢俱的冠軍,酷漫居董事長楊濤稱今年雙十一目標是不要銷量,要利潤。店網同價,線上線下價格相同。
讓人興奮的數據背後,也有不少聲音在質疑龐大成交金額背後的水分究竟有多大?馬燦興稱,天貓今年對刷單的處罰力度非常大,這個平臺也在不斷完善,讓所有商家可以在更加公平公正的環境下組織促銷活動。伽藍集團贏伽電子商務公司總經理陳鬆兵表示,今年天貓嚴格控制不良行爲,而且阿里已經成功上市,不追求量,所以整體成績水分不大,商家和消費者都變得理性。
網友說雙十一:花時間研究以防上當
在雙十一促銷活動中,最讓消費者顧慮的問題仍然體現在價格方面,有網友反映,活動前期的價格甚至比雙十一還便宜點。有細心的網友在查看雙十一價格之後,立馬去線下實體店找同款,最終發現線下價格更實惠。
消費者劉女士糾結了半天,因擔心價格水分以及質量問題,最終放棄線上購買傢俱;而李先生稱自己實在受不了雙十一之前各種廣告和折扣的誘惑,選擇在網上買,而且前期已經留意過產品價格,只等在這一天下手;蔡先生屬於家裝DIY達人,自家裝修的成品傢俱和裝飾品都選擇在雙十一搞定,他認爲,網上價格透明,但也並不便宜,只是圖個方便快捷,在網上購物的時候需要有鑑別能力,有一定時間研究才能不上當。
雙十一
“雙十一”指每年11月11日,以往被稱爲光棍節。從2009年起,“雙十一”有了新的含義,以天貓、京東爲代表的大型電子商務網站利用這一天進行商業促銷。阿里巴巴於2011年11月向國家商標局提出“雙十一”商標註冊申請;2012年12月取得該商標專用權;2014年10月,阿里發出通告函稱已取得“雙十一”註冊商標,其他任何人的使用行爲都是商標侵權行爲。