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9月27日下午1點半,位於廣州市荔灣區龍溪大道的保利塞納維拉聚集了近百位業主,拉橫幅進行維權。業主們對於保利塞納維拉廣告宣傳中的『保利百利歐洲城』不見蹤影,以及開發商購房合同上的霸王條款不滿,前往售樓處尋求說法。然而,維權現場售樓處大門緊閉,現場有警察在不遠處站立,保利方面也無人出來回應業主。
業主激動大喊『沒有歐洲城,堅決退房』
早在六月底的時候,進行維權的塞納維拉的業主僅僅四十幾個,鳳凰房產當時報道了《商業配套不見蹤影 保利一樓盤眾多業主欲集體退房》。隨著越來越多業主的加入,9月27日下午的維權行動,已接近百人之多。
維權現場,塞納維拉的業主們都身著『退房』字樣的衣服大舉橫幅。其中參與的陳小姐表示,她是後來在業主群看到消息,得知沒有『保利百利歐洲城』的規劃纔參與維權的。『若是沒有這個規劃,他們當時賣18000一方,我們怎麼會購買。要知道現在最低有13000一方還送車位。』另外一位業主劉先生表示,他是看重這邊的商業配套和教育配套纔購買的,也是後來得知開發商根本沒拿到那塊地,商業配套不見蹤影,因此纔來參加。
湊巧的是,在維權途中還有購房者恰好要來看已經購買的房子,看到了維權現場。一家五口的楊先生表示:『我們半年前買的90多方的三房,沒想到還遇到這種事,希望我們的房子沒問題吧。』而還有另一位購買了六棟的業主當場表示要參加維權隊伍。
事件回顧:商業配套地塊還未出讓 霸王條款強迫簽訂
保利塞納維拉銷售們宣稱『項目距荔灣片區最大商業體50萬方保利百利歐洲城僅百米之隔,有世界500強商業巨頭進駐,將於兩年內建成。』據廣州市規劃局等相關單位出示的相關規劃建設紅線圖顯示,該地塊目前歸廣州土地開發中心所有,為政府儲備用地,且目前地塊的規劃亦為廣州土地開發中心制訂,與保利無任何關系。
另外,在樓盤廣告中宣稱樓距有70米,經查穗規建證【2012】97號文、穗規建證【2012】103號文中的建設工程批後公示圖數據顯示,實際樓間距最小50.70米,最大纔56.40米。
塞納維拉有的業主對於商品房和保障房之間無圍牆的事情,也感到頭疼。圍牆至今仍無動靜,未來可能需要共享配套和車位,有的業主表示無法接受。
最令塞納維拉的業主氣憤的是保利地產在附件七將房管局提供的合同樣本進行了大幅補充和修改,業主們表示無法簽訂,但銷售以『不簽合同就不退定金』為由,要求業主簽合同。在合同中有多處條款受到修改,例如『乙方就驗收時對該商品房所提出的異議,甲方無需做出書面答復或處理意見,甲方不答復不代表乙方異議成立,亦不因此認定為逾期交付。』業主們表示:『那不就是無論如何都一定要收樓了嗎?』
事件跟進:業主對房管局回復不滿 工商局處理仍未出
6月30日,十幾名塞納維拉的業主前往相關部門尋求答復。鳳凰房產了解到,業主們當時前往了廣州市房屋交易監管中心,希望保利地產方面可以出面求得一個說法,也希望就保利地產擅自修改房管局合同成霸王條款,能得到合理解釋。又前往了廣州市工商局廣告處尋求鑒定是否是欺詐廣告。
將近三個月過後,業主方面得到了廣州市房屋交易監管中心的答復,廣州市房屋交易監管中心認為『保利公司在相關宣傳資料及商品房買賣合同中均有「以最終簽訂買賣合同為准」及「不視為要約」的相關描述,已明確告知宣傳內容僅供購買人參考,故不存在虛假宣傳的問題。』業主們表示,房管局以合同為由,並沒有直接正面的談到保利涉及虛假宣傳,不滿房管局的回復。另一邊,廣州市工商局又將鑒定提交到了廣東省工商局,廣東省工商局給業主們出具了《處理舉報線索告知書》。業主們表示,不管如何都會等到答復。
鳳凰房產將繼續跟進保利塞納維拉業主維權事件。