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昨天,天津市民王先生向本報“爲您跑腿”欄目反映,他家住在塘沽新港的芳雲園小區。小區的樓道衛生、安全設施等基本居住條件都無從談起,小區內更是雜草叢生。半年前,芳雲園小區有一家物業公司入住,但是該家物業公司形同虛設,小區裏的環境都是居民們自發組織清理。對此,小區居民怨聲載道。
市民反映
小區環境“髒、亂、差”
王先生告訴記者,芳雲園小區是2002年6月份正式入住的,入住後一直沒有物業管理,小區的衛生用“髒、亂、差”形容一點不爲過。最近幾年,居委會爲小區安排了清潔人員,負責傾倒居民生活垃圾,打掃小區衛生,但是居民樓棟內的衛生依舊很差。“我們都是各掃門前雪。誰家的門口、樓道菸頭多了,廢紙多了,都是居民自行清掃。”
最讓王先生不解的是,芳雲園小區自今年1月份,來了一家物業公司。但是新的物業公司樓棟內的衛生不管,小區的安全問題也存在隱患。“物業公司三五個人,他們在門口設有一個保安崗位,還有一個控制車輛出入的起落杆。”王先生說,“很多次我都看到,有車輛過往的時候起落杆都是擡着,保安員根本不檢查詢問,車輛隨便出入,保安員的日常巡邏根本無從談起。”
記者調查
小區內荒草半人多高
昨天記者在芳雲園小區看到,由於長期無人管理,20多個樓棟的樓道門80%都處於“休息”狀態。走進樓道內,亂貼亂畫的小廣告滿牆都是,樓梯扶手上的灰塵更是厚厚一層。“上個週六,我們小區裏20多名居民自發組織起來,清理小區小花園裏半人多高的荒草。不清理不行,蚊蟲太多了,小區的孩子和老人無處去休閒。”正在小區遛彎的張阿姨指着堆在地上的荒草說,“這不,除掉的荒草還在地上放着也無人清理。”記者放眼望去,小區內四周也長滿了荒草,足有半人多高,至今無人顧及。
居委會迴應
未來居民可決定物業去留
隨後,記者輾轉聯繫上了管理芳雲園小區的昊潤物業服務公司。負責人朱經理介紹,他們物業公司是在今年1月份入住的,至今從來未向居民收取過任何費用。對於記者詢問入住9個月時間以來物業開展哪些工作時,朱經理這樣回答,“目前,物業只是先對車位進行分配,之後將對小區的環境衛生、安全問題逐一管理。”
昨天下午,記者又聯繫到了管片芳雲園小區屬地的居委會。工作人員介紹,“現在芳雲園小區是每戶居民每個月交5塊錢清潔費,由居委會僱用兩名工人對小區環境衛生進行定時清理。至今兩名清潔工已經工作多年,對此小區的居民比較滿意,但是樓棟內的衛生,還是無人打掃和管理。”工作人員告訴記者,居民們反映物業不作爲的情況,他們也有所瞭解,目前,居委會已經幫助芳雲園小區成立業主委員會,待到合同滿一年後,物業公司的去留由居民們決定。