天津市河西區房地產管理局副局長孫宇做客國土房管在線《政務訪談》

　　主持人：提昇改造工程與群眾利益和日常生活聯系緊密，請問在做好此項工程，達到群眾滿意的效果上采取了哪些措施？

　　孫宇：正像您說的，提昇改造工程要進樓入戶，小區環境綜合整治要清理私搭亂建、亂堆亂放，這些都和群眾的日常生活和切身利益有直接聯系，為了把提昇改造工程辦成群眾滿意工程，2013年底，玉恆區長、忠漢區長專題召開2014年改造小區清拆清整部署大會，提前部署2014年改造工作。區指辦采取相關舉措，一是各街道辦事處成立的街辦事處一把手掛帥的群眾工作領導小組，充分發揮作用，做好群眾工作。定期召開群眾動員工作培訓會，對接聯系2014年改造涉及的社區居委會。二是做好信訪工作，優化工作流程，制定聯動接訪、雙線督辦等機制，切實提高信訪辦結率、滿意率。三是充分利用各種媒體廣泛宣傳，制作舊樓區設備設施維護使用公益宣傳片、公益廣告，張貼宣傳海報、溫馨提示貼，調動居民群眾共建社區的積極性，鞏固舊樓區提昇改造成果。區指辦聯合河西有線電臺制作的『愛護樓棟對講門』公益廣告播出後，受到了施工隊伍、河西居民百姓的熱烈歡迎。