日前，南開區榮遷東裡16號樓205號住戶王希榮家屬來到區房管局八裡臺房管站聯系公產房購買產權事宜。因住戶本人年事已高，長期臥病在床，不能到該站辦理手續。考慮到老人特殊情況後，該站負責人研究決定特事特辦，首次開闢了公產房出售『綠色通道』。與此同時，積極與該局產權科進行溝通聯系，使產權科及該站的『綠色通道』無縫連接，共同主動上門服務，深入住戶家中辦理信息采集事項。房管職工心系群眾，做群眾貼心人的舉動得到了住戶的好評。