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記者觀察
妙語連珠
接觸地產5年多了,地產商的活動參加了一些,但留下印象的很少。大部分活動可以說聲勢浩大,比如女子鼓舞、爵士舞、內衣秀、豪車展、游艇展、奢侈品展,觀賞時挺刺激、震撼,過後愣是想不起來。
為什麼?我分析,一是這些活動過多過濫,二是沒有觸及內心,僅有觀感刺激,注定了影響無法長久。當然,不可能每個活動都會對受眾產生長久影響,暖場活動就只需起到引起注意的作用。但是,事關企業品牌和形象的核心活動,完全可以,也應該深入內心。
要讓活動深入人心,最好的突破口是文化。筆者上周參加的幾場活動,事後還有一些回味、思考。其一是中信山語湖請來著名學者鮑鵬山講《論語》,其二是搜房網舉辦的首屆社區文化節。前者『高大上』,後者朴實親切。前者講完後,一眾業主上前求與鮑先生合影,有人甚至害羞地『表白』:『我是您的粉絲。』後者好幾個社區都組織了演出,大家玩得不亦樂乎。活動中,人們放下戒心,做共同感興趣的事,似乎沒有了高低貴賤、土豪與屌絲之分,人們的心打開了。
文化是一個寬泛的詞。我理解的文化,是讓人身心愉悅或心靈受益,而不僅僅停留在感官層面。
社會在變,購房者的需求也在變。經過幾十年的高速發展,現在許多佛山人物質層面已經非常豐裕。在這個土豪紮堆的城市,再跟他們提物質,不僅很難引起他們的興趣,也顯得過時。
鮑鵬山說,一些國人,什麼都有了,但似乎什麼都不重要,他們沒有找到心靈的慰藉,活得不快樂。這種現象,相信不止鮑先生看到了,佛山很多人都看到了,甚至親身感受到了。這些人,不再強求物質的豐富,急需心靈的滋養。文化無疑是一劑撫慰心靈的良藥。
作為房企,任何時候都要研究購房者的需求。當他們的需求變化時,房企的策略也要隨著改變。如今,他們中的一些人,急需內心的對話和提昇時,不妨多搞點文化活動。這些活動不一定能直接促成成交,但能增強你的美譽度。退一步說,反正活動都是要搞的,搞點有益身心的活動,總比搞一些大家都記不起來的活動要好。