|
||||
近日,帝都花園小區業委會召開業主大會,經過全體業主投票,決定解聘小區物業——天潤物業公司,遭到“彈劾”物業則對此作出解釋並承諾更好地開展工作。該小區業主、物業之爭究竟走向如何?本報將持續關注。
70%以上業主同意解聘現有物業
近日,帝都花園業主解聘物業的消息引起了人們的關注。業委會主任楊善教表示,對服務的不滿是他們要“彈劾”物業公司的根本原因,“小區路燈不亮,監控也壞了,綠化不達標,反映問題物業也不理會,近兩年的取暖費用也不受業主的監督。”
爲此,根據省物業管理條例相關規定及小區業主大會議事規則,小區業委會決定召開業主大會,對是否解聘小區物業進行投票公決。3月20日晚,業主大會舉行了唱票會。爲使程序合法,業委會特邀都莊社區一名工作人員、五名其他小區業主到場監督。最終,經唱票和計票,71.3%的業主投票同意解聘小區物業,同意票所佔面積也達到小區總建築面積的70%,達到法定要求。
業主:對物業侵權零容忍
帝都花園業主田先生認爲,小區物業不僅服務態度差,還存在“算計”業主的問題。他向記者舉了一個例子:寬帶設備在小區運行,運營商和物業公司籤合同,每年將電費交給物業,但物業卻將設備的電線接在了每個單元的公用電錶上,等於讓業主均攤電費,收益卻歸物業。
楊善教告訴記者,物業公司的很多費用不公開透明,業主們對此意見也很大。
物業:承諾提供更好服務
業主投票讓小區物業感到了壓力,他們也採取多項措施緩和被動局面。物業解釋,物管行業仍在摸索中尋找經驗,難免在工作中出現這樣那樣的失誤或不足,且該小區物業收費仍然是2005年的標準,物業資金困難,人員工資低,待遇差。
物業還承諾,將把衛生、保衛、綠化等各個環節的工作再上一個新臺階;要求物業人員團結在業委會周圍,把帝都花園營造成和諧、平安、優美、祥和的家園。
編輯快評:
帝都花園物業公司和業主們之間的矛盾由來已久,2013年,爲爭奪小區內建築面積1700多平方米的幼兒園的產權,雙方對簿公堂,最終,業主一方勝訴。
法院的判決無疑堅定了業主們維權的信心,“自己的權利,只有自己來爭取。”多名業主表示。另據瞭解,這不是菏澤市第一個業主“彈劾”物業的小區,之前橡樹灣小區和銀河嘉園小區的業主們也曾用此方式進行維權。
無論是打官司爭會所還是投票“炒”物業,業主們拿起法律武器維權的意識越來越強,而他們的維權行動不僅對自身是個勝利,也在倒逼物業企業提供更優質的服務。可以預見的是,無論哪家企業進駐該小區,都要牢記前車之鑑。這對於高檔小區逐漸增多、物業管理行業快速發展的菏澤來說,無疑具有標本意義。