|
||||
小區泳池目前未開放
本報訊近日,海口金茂濱江溫泉花園小區一住戶因拖欠物業公司110元停車費,被小區保安攔下不讓走。不少業主支持該住戶,不滿保安做法,有人撥打110向警方求助。記者獲悉,拖欠停車費本是件小事,之所以發生物業和業主在小區門口僵持兩小時的情況,與該小區部分業主與物業長期存在矛盾有關。記者羅安明實習生惠雄飛文/圖
3月20日,記者接到報料稱,海口金茂濱江溫泉花園小區門口被小車堵住,業主和物業發生爭吵,這一情況持續了兩個小時,警察還到現場維持了秩序。
當日17時許,記者趕到該小區時,人群已散去。報料人劉女士稱,她是該小區的業主,13時許,小區一住戶(租房)因為拖欠一個月停車費,開車出小區門口時,被值勤保安攔下,要求住戶交停車費再走。該住戶稱,外出回來再交,保安說不行。 『保安不讓走,住戶就把車停在門口,人走了。』劉女士說。
部分業主因不滿物業服務,也將車停小區門口
『雖然車停在那把門口堵了,但我們很多業主都支持該住戶。因為物業的服務一直讓人很不滿意。』劉女士說,小區衛生環境差,物業費收得高,電梯費也未按物價部門的規定收取;小區內有游泳池,物業出售了游泳卡,但現在泳池卻不開放。業主多次向物業反映這些問題,都沒得到解決。
劉女士說,事發後,部分業主也將車停在門口。
物業:小區入住率低物業費少,難提供好服務
對此,小區物業管理處負責人稱,『當時保安的態度不好,不交110元停車費就攔住不讓走。』該負責人說,保安攔車後,住戶把車停在小區門口後離開了。這時,其他幾名業主也將車停在小區門口,導致其他業主的車無法進出。
對於業主反映的問題,該負責人解釋道,該小區雖建有240戶,但入住率只有20%多一點,業主和租戶一共60戶左右,其中還有十幾戶長期不滿物業服務,不交物業費和停車費,導致物業沒有經費提供完善的服務。物業按照政府定價1.2元收取物業費和日常維修費(物業費0.9元/平米、日常維修費0.3元/平米),即使60戶都交費,物業一個月收的物業費也不夠開工資。『我們現在只有兩個臨時工保潔員,正式工請不起,保安人手也不夠。』該負責人說,小區的溫泉泳池的確售出了30多張卡,停止開放是因為泡溫泉的人太少,運營起來入不敷出。關於電梯費怎麼收,物業還在研究。
對於該負責人的說法,劉女士稱,業主已准備向住建部門反映上述問題,希望有關部門介入,盡快改善小區管理混亂的局面。