日前，市國土房管局召開房管系統窗口建設工作會，市國土房管局黨委副書記馬根英出席並講話。區、縣房管局主管局長、窗口辦主任、產權科科長，局紀檢組、權籍處、督查室、信息中心負責同志參加。

　　督查室通報2013年窗口工作情況，對2014年窗口工作做部署。局紀檢組就2013年政風行風評議情況進行通報，權籍處針對產權交易大廳工作實際，從依法行政、職業規范等方面提出具體要求，信息中心就監控系統建設工作實施步驟和時間節點與各單位進行確認與溝通。

　　馬根英副書記指出，國土房管局高度重視窗口建設工作，始終把窗口建設和百姓滿意在房管作為各項工作的基礎。多年來，在各區縣局的支持配合下，窗口建設工作取得一定成績。但在服務效率和服務質量方面還存在差距，與群眾期盼還有一定距離。各單位要保持清醒認識，認真剖析，結合市局『作風年』活動精神和區、縣開展教育實踐活動的部署，抓好關鍵點，針對百姓反映強烈的問題，下大力量抓好窗口建設工作，推進政風行風建設再上新臺階。

　　馬根英副書記就窗口建設提出意見，一是高度重視，將窗口建設和政風行風工作擺在重要位置。各單位要從實際出發，緊密結合教育實踐活動，廣泛征求意見，認真查擺問題，深入剖析問題產生的根源，切實將落腳點放在企業群眾最直接的訴求上。二是針對問題用力抓實整改。以提高工作效率、提昇服務質量為核心，能馬上改的立即改、近期能改的限時改、需要協調的抓緊改，在提昇服務意識、優化服務環境等方面切實見成效。三是正風肅紀，進一步加強政風行風建設。各單位要按照『作風年』活動要求，將政風行風工作納入制度化軌道。四是加強教育，不斷提昇工作人員職業素養和業務水平。各單位要將教育培訓工作常態化，從政治、業務兩方面加強培養，通過加強隊伍建設提高行業服務標准。五是上下聯動，開創窗口建設新局面。區、縣局和市局要進一步加強配合，加快視頻監控和服務考評系統一體化建設進程，紮實推進窗口服務標准化建設，促進窗口工作取得新進展。