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天津北方網訊:近日,市民高先生向北方網地產頻道投訴稱,他購買了雅仕蘭庭的一套房產,原打算趁着十一長假爲新居鋪好地板,但新房的牆皮卻出現多處脫落。多次聯繫開發商和物業後,9日上午開發商派工人來維修,卻對賠償問題避而不談。
雅仕蘭庭業主新房牆皮突然脫落
10月2日,正值黃金週長假,市民高先生來到自己購置的雅仕蘭庭一期的新房中,發現牆面出現幾處裂紋。一開始,高先生以爲是裝修隊施工出了問題,聯繫到責任人後,裝修工人打算重新給刷膩子,鏟膩子層時,發現牆面找平層的水泥砂漿竟然一碰就“簌簌”地往下掉。
(找平層的水泥砂漿一碰就“簌簌”的往下掉)
隨後,高先生先後聯繫了物業和開發商,施工方的監理人員過來查看了房子,並畫出需要修補的範圍。是什麼原因導致的牆皮脫落,怎麼維修?對這些問題,監理人員以需要和領導商量爲由沒有回答。
10月6日,高先生找到施工單位的項目經理和物業經理再次協商維修問題,對方承諾當天即派工人維修,高先生便一直在新房等待,直到下午五點鐘,工人還是沒有出現。無奈之下,高先生來到雅仕蘭庭售樓處,找到一位銷售經理,該經理承諾9日肯定派人維修。
砂漿水泥用手一捻成粉末 業主質疑開發商偷工減料
9日上午,記者來到高先生家中,發現客廳、兒童房門兩側、主臥均出現較大的面積牆皮脫落現象。在施工方監理劃定的維修範圍之外,用金屬錘輕砸脫落處附近的牆面,水泥砂漿伴着粉塵“嘩嘩”下落。高先生隨機抓了一把掉在地上的水泥砂漿,用手一捻,塊狀的水泥砂漿竟成了粉末。高先生質疑開發商偷工減料,使用了不合格的水泥砂漿導致牆皮大面積脫落。
(用手一捻,塊狀的水泥砂漿成了粉末)
很多市民收房驗房時都接觸過“空鼓”的概念,高級驗房師賈子楠告訴記者,空鼓是指該處的找平砂漿已經脫落,只不過從表層還未體現,可以通過金屬錘敲打牆面的聲音判斷出來。所以,有空鼓的地方就有牆皮脫落的隱患。
(從入戶門處看高先生家,牆面脫落嚴重)
由於已經進入裝修的收尾階段,高先生廚房、衛生間的牆磚已經全部貼好,客廳電視牆位置、兒童房的壁紙也都貼好,敲打這些位置的牆面,有多處明顯空鼓。高先生認爲這爲以後入住新居埋下隱患,“這些位置給不給修?我不能及時入住新居還得租房、維修對裝修造成的破壞等損失怎麼辦?”
開發商:只維修不賠償
經過現場測量估算,目前,高先生家牆皮脫落的面積約有4平米。高先生告訴記者,目前,開發商只承諾維修施工方監理劃定的範圍,即用水泥砂漿對已經脫落的牆面進行修補。至於維修後牆面的刷漿,維修造成已經裝修部分的損壞、業主希望得到的合理賠償等問題,開發商避而不談。
按照高先生提供的聯繫方式,記者致電其置業顧問,希望能聯繫上相關負責人進行採訪,但截止記者發稿前卻依然沒有獲得正面答覆。
(驗房師在測量估算高先生家牆皮脫落的面積,圖中脫落的部分,已用水泥砂漿重新找平)
專家:找平層砂漿強度未達標 開發商需賠償業主實際損失
北京衛仕高級驗房師賈子楠在現場查看後認爲,房子的混凝土結構層沒有問題,原因在於找平層水泥強度不夠、沙子含土比例太高,且第二層找平沒有掛鐵絲網,致使找平層的兩層砂漿強度未達標,時間一久,就會出現牆皮脫落。
(已脫落牆面的細節圖)
賈子楠建議,維修應該把原有強度不足的找平層全部剷掉,一直鏟到混凝土結構層,再重新用砂漿進行找平。
針對這一問題,記者連線了本誠律師事務所的李向陽律師,李律師認爲,牆皮脫落屬於質量問題,開發商有責任爲業主進行維修,維修不應侷限於開發商自行測量劃定的範圍,而是應該找到第三方專業鑑定機構,對高先生家的牆體進行全面檢測後,重新劃定維修範圍。對高先生造成的實際經濟損失,開發商應該進行賠償。(記者 安佳)