由於自3月1日起，我市放寬三種補貼的准入條件及擴大限價商品房申請范圍，河東區群眾關注度非常高，紛紛到區房管局、各街辦事處了解相關政策、諮詢辦理所需要件。日前，河東房管局迎來群眾諮詢辦理相關住房保障申請高峰。河東房管局采取兩項有效措施積極應對，一是住房保障工作人員認真接待、熱情為群眾辦件並做好政策解釋工作，做到不急不躁、嚴格把關，對於不符合條件的耐心細致講明原因。二是調整人員力量，為部分窗口增加人員，並增加受理窗口，進一步緩解工作壓力，減少群眾等候時間，確保滿足群眾需求。