新春走基層

　　在今年春晚的小品《我要上春晚》中，“幸福社區”的保安員和保潔員能歌善舞能變魔術，而真實的保安員、保潔員雖然沒有“十八般武藝”，卻有一身為居民服務的“真本領”。春節期間，記者來到河北區春和景明小區，體驗了物業公司工作人員忙碌的春節。

　　前臺：想盡辦法排懮解難

　　32歲的馬玉倩快人快語，這是她作為小區前臺多年養成的職業習慣。每年春節她都不休息，因為越是到了春節，24小時值班的前臺電話就越是響個不停。“春節期間樓門對講和電梯的使用頻率太高了，人累還有個病，機器一累就壞了。”馬玉倩說，到了春節，她的工作主要是宣傳防火防盜，還有就是電梯、樓門對講機、二次供水設備報修等問題。總之一句話，居民有困難，第一個要找的就是前臺，“上面千條線，下面一根針。”所有問題到了馬玉倩這裡，她都要想辦法幫居民解決。

　　保安員：天天拜年話兒

　　“不單是春節，乾我們這行兒，一年三百六十五天，每天都得說拜年的話兒。”今年51歲的蔡潤強臉色常年黑紅，他是春和景明小區的一名普通保安員。

　　去年春節，一名業主喝多了躺在草坪裡，怎麼問都想不起自己家住哪兒，蔡潤強守了他大半宿，直到清醒些了纔送回家。人心換人心，采訪期間，一名老奶奶來給蔡潤強拜年。“這是老家山東的特產茶葉，您留著喝。”這名12號樓的業主王奶奶告訴記者，因為兒子患心髒病，老伴兒患腦栓塞，經常求助蔡師傅，幫忙把病人搭進電梯，蔡師傅總是有求必應，幫了王奶奶大忙。

　　保潔員：尊重最感人

　　保潔員胡俊霞今年的除夕夜和往常沒什麼差別，11：00到崗，初一凌晨2:30下班，早晨7:00又再次到崗。“隨時有放炮的，我們就得隨時掃，小區地方大，要是不掃，那炮皮子能堆這麼厚！”說著，胡俊霞用手比劃了一掌左右的厚度。50歲的胡俊霞和蔡潤強有個相同的感受，工作雖辛苦，但業主一句理解的話，就能令他們倍感溫暖。“7號樓有個大娘，每次看見我做樓道衛生，都要給我端杯水，讓我歇會兒。一句話裡有尊重，這是最讓我感動的。”

　　采訪結束時，有居民見到記者和物業工作人員們道別，便主動打招呼告訴記者，“有了他們，我們的小區纔是真正的‘幸福社區’！”