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華銀·天鵝湖業主在相關論壇裏直指開發商除了粉飾“一個湖”外,其他實際問題遲遲不能解決,造成“不是不想入住,而是沒法入住”的現狀。主要問題有:
1.交房:雖已交房卻達不到入住標準,開發商未告知業主“知名物業管理公司”是誰,卻開始“強收物業費”,也未公佈物業費、房屋面積測量費等收費標準的依據。收房面積與合同面積之間差異的解決方案與標準合同不符,違背市場通行做法。
2.配套:未能確保污水處理設施符合環保要求,不能保證天鵝湖水及居民環境不受污染;賣房時強調西溝不會蓋房,主要用來做旅遊景點,目前卻在做開盤準備,開發商未公示天鵝湖實際規劃及各區擬定竣工交付時間。而作爲重要“賣點”的金海岸酒店,未按承諾於今年“五一”營業,至今仍未竣工。此外,別墅、花園洋房等產品的收房配套未按合同約定執行,目前剛收房區域的配套只有上下水和電。
3.宣傳:華銀對天鵝湖至北京城區距離的宣傳、對北溝多處山泉彙集天鵝湖、多種野生動物棲息等信息均與實際不符。
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