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4月2日,北辰區順澤園小區內兩輛奧迪A6轎車被盜。業主認爲,小區封閉管理刷卡出入,夜間有陌生人進入小區,堂而皇之地將車開走,物業秩序維護員竟然對此渾然不覺,令人費解。
一夜之間
兩名業主奧迪轎車被盜
4月1日晚上6:00,業主陳先生將自己的奧迪A6轎車停在了小區3號樓下的車位裏,之後再沒有外出。第二天早上,當他下樓準備開車去上班時,發現車子不見了。而另一位業主停在9號樓下車位裏的奧迪A6轎車同樣被盜。兩位業主迅速撥打了110報警。
業主質疑
可疑車輛進入未加盤查
順澤園小區是一級物業管理,業主的車位是物業安排的,安裝了地鎖,每月收取90元的佔地費,業主開車需刷卡出入小區。陳先生說,警方調取監控錄像發現,他的汽車是在4月2日0:16被人開出小區的,而另一位業主的車則是在42分鐘之後被開出去的。“偷車賊應該是破解了這款車的車鎖系統,把車子偷走的。”陳先生說。
有一個細節值得關注,4月1日晚上11:00左右,曾有一輛掛遼寧牌照的外來車輛進入小區。按照小區管理規定,外來車輛需持物業發放的臨時卡才能進入,當晚值班的秩序維護員曾詢問該車駕駛員爲何而來,對方回答找7號樓的朋友,秩序維護員未進一步覈實就放行該車。事後,警方調查發現,該車是一輛套牌車。陳先生懷疑,偷車賊就是乘坐這輛套牌車進入小區的。“這麼晚了,陌生車輛進入小區,說是找7號樓業主,到底是哪位業主,有沒有這個人,物業爲何不進行覈實呢?”他認爲,自己車輛被盜,物業對此負有責任。
物業迴應
丟車業主自身也有責任
順澤園小區的物業負責人表示,業主反映的情況基本屬實,但那輛掛遼寧牌照的外來車輛警方現在只認定是套牌車,該車是否與業主車輛被盜有關尚不確定,案件還沒有偵破。至於當晚該車進入小區時秩序維護員爲何未進行覈實,該負責人說,秩序維護員負責維護小區秩序,但不是警察,很難對來訪者身份進行覈實,當陌生車輛進入小區,秩序維護員主要責任是監督該車不要佔了其他車主的車位。如果有來訪者,就要業主到大門口來接,恐怕也會引起業主不滿。不過,物業會考慮業主建議,加強對小區的管理。
該負責人說,根據警方介紹,一旦破解了車鎖系統,只需3秒鐘就能打開車門,即便秩序維護員一直在巡邏,也很難發現。“我們不是推卸責任,一切要等案件偵破後再說。”物業負責人表示,在此次丟車事件中,業主自身也有責任。兩位業主都將門禁卡放在車內,因此這兩輛車被開出小區時,因爲駕駛員有卡在身,秩序維護員直接放行,並未懷疑。
律師觀點
業主可向物業追討損失
本市天仁律師事務所的肖月恩律師認爲,陳先生等業主因車輛被盜造成的損失,警方破案後應由偷車賊承擔賠償責任;如果購買了保險,保險公司也會給予一定賠償;此外,業主還可以向物業索償。因爲,業主交納了每月90元的車位佔地費,就形成了合同關係,物業有保管的義務,當車輛丟失時,可以通過民事訴訟向物業追討損失。
目前,已經有一位業主選擇走法律程序解決此事。警方也在對此案進行調查。
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