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家具偷換概念引人入套
由於人們環保意識的覺醒,木材漸成稀缺資源,因而市場上最普通的實木家具售價也比板式家具貴3成左右。然而就是在這類商品上,市民的投訴不斷。
被投訴的商家並不是以假亂真,而是使用模糊概念,引消費者入套。最常見的投訴基本是:消費者被告知,這個櫃子是實木的,買後發現不是,和商家理論時,又被告之:這個櫃子的框架是實木的,面板、背板雖然是高密度板,但是也貼了實木皮。
紅木家具出現的常見問題也類似:部分號稱優質進口紅木,實際是使用從非洲進口的速生木材加工而成的。因為紋理相似,被冠名『非洲酸枝』、『非洲花梨』等名稱高價出售。據紅木專家介紹,所謂『非洲酸枝』、『非洲花梨』,根本達不到國家規定的紅木質量標准。不少消費者反映,由於氣候與原產地差別大,在國內使用非洲進口速生木材加工的家具,很容易因為冬季寒冷乾燥,春夏多雨潮濕,導致面板開裂、榫鉚松動等問題。產品的使用價值和使用壽命遠低於真正的紅木。