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如今,樓市最重要的是什麼?答案是人。有了人就有了一切,有了人就擁有了撬動市場的砝碼。『是房子就不愁賣』的年代一去不返。在『以人為本』的樓市客源爭奪中,開發商已隱約感覺到昔日高高在上的姿態將失效,一個『由買方說了算』的市場正在形成,市場的天平正逐漸地倒向購房者。
一年一度的秋季房交會落下了帷幕,與同期在黃金周舉行的其他城市房交會相比,成都秋交會成績斐然,成交各類房屋達3134套,成交面積29.599萬平方米,成交金額達15.77億元。另有商品房意向成交2550套,意向成交面積23.9萬平方米。秋交會的表現,讓不少開發商看到了後市的一線生機,也為第四季度的房地產市場注入了強心劑。一位開發商老總告訴記者,自己並不願意參會,但想到秋交會能讓自己門可羅雀的售樓部多來些人看看,這總比每天坐著打蒼蠅好。於是,樓市到了真正意義上的『以人為本』,從產品、營銷到服務體系,一場前所未有的一切以購房者下單為准繩的樓市變革,在悄然進行。
變革一:一切以購房者為中心回顧一下秋交會之前的成都樓市——大面積贈送,震後優惠、零首付、奧運促銷、團購、精裝……開發商幾乎所有工作的重點都轉移到了購房者身上。有的甚至殷勤到了主動聯系銀行推出一系列優惠還款計劃,更不厭其煩地將房屋裝修這樣繁瑣的工作承擔了下來,裝了不說,有的連家具家電都配好了。成都樓市發展10多年,購房者從來沒享受到如此殷勤的一切為自己服務的特殊時代。
再看這次房交會,高傲的置業顧問沒有了,滿場竄的是拿著小本子仔細記錄購房者需求的房屋經紀們,他們除了賣二手房也承接了不少一手房的業務。現場,記者遇到了二十一世紀不動產的房屋經紀,一個有點學生氣的女經紀人仔細詢問記者的購房意願:您買房給誰住啊?投資還是自住?家庭成員有沒有老人或小孩?需要上學還是需要離醫院近……比起走進銷售中心置業顧問『要套幾、看多大』的生硬提問,這些房產經紀們的推銷顯然溫馨地抓住了購房者的心,加上更低優惠的誘餌拋出後,動心者大有人在。而從他們的銷售過程中,看到更多的是對購房者的重視。
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