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因不滿萬科的降價促銷,萬科老業主的退房事件近日在杭州昇級為業主怒砸售樓處。另一廂,一篇未署名的『萬科集團主要負責人在「松山湖會議」上的講話』的網文在網絡上被瘋傳。一場空前的聲譽危機正籠罩著萬科。上海萬科的有關負責人昨天向本報記者透露,為了緩和與業主之間的誤解,集團方面目前正在考慮是否有必要在特殊時期出臺特殊的規定,在盡量不引起市場大規模混亂的情況下,出臺一些對業主進行補償的措施。
補償政策可能引發連鎖反應該負責人告訴記者,上海區域在整個萬科的銷售中佔比超過三分之一,是萬科很重要的市場,目前萬科在上海的地產同行也在降價,所以萬科不可能不降價,這是市場的行為。他表示,在8月的最後一個周末,萬科在適當調整銷售價格後,市場表現出了較強的需求,一個樓盤在短期內就實現了一二億元的銷售額,而由於新樓是一棟一棟開盤的,所以就出現了現在開盤的小高層的售價可能會低於五六月開盤的情況,於是,也有業主到公司來要求退房,但整體而言,上海的業主還是比較理智。
該負責人表示,根據萬科現有的有關規定,客戶下了定金之後,在3天時間內可以無理由退定,但是簽訂了正式合同後,就不可能退房。『不過,考慮到目前的情況,集團正在考慮,也正在和有關管理部門溝通,是否可以在特殊的時期出臺特殊的規定,在盡量不引起市場大規模混亂的情況下,出臺一些對業主的補償政策。』該負責人如是說。
但是,哪些人可以獲得補償?按照什麼標准什麼方式來補償?在這個地產行業後市不明的敏感時刻,萬科的補償政策是否會引發全行業性的更大風暴、連鎖反應?該負責人表示,出臺補償措施是為了緩和萬科和業主之間的誤解,公司的法務人員和客服人員正在就具體的細節和業主進行溝通,這個補償肯定不可能是全額的差價,而是一個相對來說各方都能接受的補償。
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