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硬傷3:精裝修房質量是個大問題
『我一直想買一套酒店式公寓自住。』孫小姐說,當時她看了很多家樓盤,發現市場上的酒店式公寓大都是精裝修,於是她就買下了一套。本想沒了裝修的煩瑣應是件好事,可沒想到煩心也不少。『房子還是毛坯時,我就想請驗房師驗房的,可是開發商不允許,稱合同中明確是精裝修房,所以要等到裝修完並且交房後纔能自行驗房。』孫小姐挑不出人家的毛病,只好把驗房的事往後推。
裝修完了,孫小姐再次請驗房師驗房,不驗還好,一驗嚇一跳。『合同中,房子層高3.2米,可我用卷尺量了一下,不到2.7米。因為是精裝修,天花板吊了頂,地面鋪了復合地板,測算起來很麻煩。』另外,孫小姐還列舉了多處問題,比如地板沒有鋪平整,家具板材質量不好等等。而且很多業主家都存在相同的問題。
市場情況:目前,精裝修房在交付使用後的投訴率的確比較高。江蘇省消費者協會統計分析,精裝修房消費者的投訴主要集中在精裝修房缺乏法律及合同方面的保障、精裝修不到位、家具板材質量不好、售後服務不健全等方面。
某精裝修樓盤開發商坦言,開發商的初衷是建一個品質高的樓盤,為了吸引消費者都會請較好的設計師對房屋進行設計,材料也會選用質量過關的產品。但由於各家開發商的管理水平不同,最容易出現的問題就在裝修施工環節,這些不屬於裝修質量問題,而屬於裝修工程質量問題。目前,南京的裝修工人素質良莠不齊,一個小區有幾百套房子要同時裝修,在工程質量上確實有難度。
專家點評:工裝公司難做家庭精裝修『精裝修房確實存在很多質量問題,又因為買房人在裝修過程中沒有監督的渠道,所以很難做到真正放心。』驗房師丁渤以他的經驗告訴大家,精裝修房的問題還是比較多的。『特別是在質量和細節上,工裝成熟的公司不多,並且做工裝和做家裝完全不一樣。因為做工裝的是大面積裝修,工作量大,還要考慮交付時間,所以手工誤差比家裝要大。並且如果毛坯房有一些小問題,裝修的時候還能調過來,但是一旦裝修好,再出問題就麻煩大了。』
據了解,毛坯房有『一房一驗』的檢查體系,而精裝修房卻一直沒有納入質量監管,因此造成了精裝修房產品質量參差不齊,甚至有南京某著名精裝修豪宅交付出現業主集體維權問題。所以南京市建工局正在抓緊研究針對精裝修房的『一房一驗』政策,預計將於本月出臺。