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北方網消息:(記者孟建)去年以來,天津一些不法房產中介通過現金收房、吃差價以及佔用客戶購房資金等違規行為,極大地損害了消費者的利益,同時也使自身陷入了玩火自焚和瀕臨倒閉的境地。這些違規行為不但攪亂了房產中介市場的正常交易秩序,使全行業的誠信受到了普遍的質疑,而且也讓很多合法操作的中介公司蒙受了不白之冤。針對目前消費者對中介公司的認識誤區,天津市六大品牌房產中介率先行動起來,公開向社會鄭重承諾:在房地產中介交易中保證完全的誠信服務,做到『三不一監督』,即不吃差價、不壓房款、不做收購,同時也廣泛接受來自社會各界的嚴格監督。這六家企業也號召其他中介企業加入到誠信、規范運作的隊伍中來,從而促使行業向健康有序的方向發展,實現企業和消費者的共贏。
1月18日,本市六家最大規模的品牌房地產中介21世紀不動產、廣廈房地產、龍盛房地產、我愛我家、宇軒不動產以及中原地產在人民體育館內聯合舉行了『六大品牌中介誠信宣言』儀式。在六家中介公司負責人的帶領下,數百位中介從業人員集體莊嚴宣誓,共同向全市消費者承諾,六家中介門店做房地產中介交易,保證做到『三不一監督』。
參與這次『六大品牌中介誠信宣言』活動的房地產中介機構,都是當前天津市區深具影響力的品牌中介。其中,廣廈房地產、龍盛房地產和宇軒不動產為在天津崛起的本土品牌中介企業;中原地產為已有近三十年歷史的香港中介龍頭企業;21世紀不動產為國際最具規模的中介特許加盟機構;我愛我家則為幾年來全國中介業較有影響的連鎖企業。在天津房地產二手交易市場,這六家中介企業基本三囊括了當前市場較上規模的品牌中介機構。
受國家房地產宏觀調控政策的影響,2006年天津二手房交易市場出現了整體較為低迷的市場行情,全年交易量比上年下降了近30%。一些中小型中介企業的陸續退出和多家品牌中介企業縮減門店,讓人們看到了整個天津二手房交易市場的嚴峻形勢。特別是一些不法中介的違規行為,更使這種形勢雪上加霜。
在宣誓儀式上,21世紀不動產天津區域總經理張武、天津中原地產副總經理葉永強、宇軒不動產總經理石偉廷等業界人士紛紛向記者表示,房產中介本身屬於服務性行業,對於百姓的房產交易有著不可或缺的重要作用,行業內各個企業講誠信是最基本的從業要求,也是中介業務賴以生存的基礎。目前,天津各界對二手房中介市場比較關注,一些違規中介事件也引起不少不明真相的市民對整個房地產中介業的質疑,甚至連屬於聲名卓著、純潔經營多年的中介品牌也一概否定。這次『六大品牌中介誠信宣言』活動,就是為了重新樹立天津各界對房地產中介市場的信心,號召全體中介企業為了自身的健康發展,團結起來聯合所有的有識之士共同樹立起『誠信』這面大旗,在一定程度上規范全體房地產中介從業人員的職責,共同維護天津二手房市場的繁榮與發展,並有效抵制目前市場上出現不和諧因素對整個房地產中介行業利益的破壞作用。
與之相應地,在六家品牌中介的幾百家門店同時張貼出『六大品牌中介誠信宣言』的宣傳海報,於顯要處明示『三不一監督』,本次『六大品牌中介誠信宣言』也將持續較長的一段時間,並在日後會有相關的各類活動陸續推出。據悉,在全國各大中型城市,各大品牌中介的集體宣誓活動還比較少,而天津市的此次『六大品牌中介誠信宣言』活動是其中規模最大也是活動持續時間最長的。
針對本市房地產中介行業面臨的嚴峻形勢,不少業內人士也發表看法。在前不久舉辦的一次中介誠信發展論壇上,業內人士就強調中介企業在誠信經營、提高服務質量的同時,政府職能部門也應當加強對不法中介的監管和打擊力度,鏟除行業的害群之馬,維護行業內正規中介的利益。另外,一些中介企業也呼吁,目前中介服務費用偏低,在各門店交易量下滑的情況下,收入不足以維持中介企業的正常業務發展,希望各行業主管部門理解中介企業的困境,在提高中介服務取費方面能夠給與政策支持。
天津房地產企業協會梁正文秘書長表示,健康有序的房產中介市場是構造本市和諧地產的重要環節,新年伊始,本市六大品牌房產中介的集體行動體現了企業的社會責任感,將會提昇整個行業的形象。他希望這次行動能帶動全市中介企業在誠信問題上的思考和實踐。同時他分析,今年本市中介行業將面臨重組,假以時日,一些大的品牌企業由於操作規范將會得到百姓的認可,並在市場上樹立起穩固的企業形象。
相關資料:『六大品牌中介誠信宣言』誓詞
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