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面對目前我國一些房地產開發商不講信用,存在賣『縮水房』、價格欺詐、質量低劣等問題,我們不妨從西安湖濱花園房地產公司主動為購房戶請律師這件事看———
信朴實業『自找麻煩』請秦兵
北京隆安律師事務所律師秦兵站在消費者的立場上,為保障消費者的權益耗時五年,搞出一套《204條商品房買賣補充合同》購房合同范本,在全國房地產界引起轟動。最近,他在古都西安房地產界找到了『知音』。近日秦兵作為湖濱花園開發商西安信朴實業公司的客人到西安考察並作報告。那麼,是湖濱花園與秦兵聯手做秀?還是在市場呼喚誠信的大背景下,現代企業開始對誠信二字做出全新詮釋的有益嘗試?對此,湖濱花園的開發者自有見解:我們請來秦兵,就是要用『204條』的標准把湖濱花園錘煉成消費者心目中真正的品牌。
此言不虛。由於目前房地產業一些開發商不講信用,存在賣『縮水房』、價格欺詐、質量低等問題,以致造成消費者對房地產商的投訴率居高不下的局面。針對這一情況,信朴公司多次研究『如何取信於消費者』的問題。該公司總經理徐力說,當秦兵的204條出現後,我們立刻感覺到,雖然204條中不乏對房地產公司苛刻的要求。但是隨著國內房地產業市場的不斷規范、消費者的日漸成熟,類似『204條』對於開發商的高標准、嚴要求的約束機制的出現是一個必然趨勢,明智的企業應主動順應這一趨勢。
怎樣體現誠信精神?
信朴公司提出,運作房地產項目,從一開始就要站在消費者的立場上考慮問題。信朴人開發建造湖濱花園,就是建立在為自己父母、為自己的兄弟姐妹建造房屋、立百年家業的信念基礎之上。這就使得他們在設計和施工過程中精益求精、一絲不苟。湖濱花園是聯體別墅建築的三層小樓,開始的設計采用框架結構,房子雖然很好,但戶內柱子太粗,使客戶在房子的合理布局上帶來了一定的困難。為了方便客戶,他們決定改變結構。盡管建築成本增加了許多,但用戶居住起來更方便了。
信朴公司在運作湖濱花園項目時也堅持與國內享有盛譽的名牌公司合作。湖濱花園的建築設計是中國建築設計院,施工單位是浙江中天建築和中國航天建築,物業管理的合作方是上海東湖物業管理公司。信朴公司認為,只有和最講信譽的單位合作,湖濱花園纔可能做到讓消費者放心,也纔有足夠的底氣接受消費者的監督、檢驗甚至挑剔。
秦兵入秦能給誰帶來好處
如果說信朴公司請秦兵『挑毛病』是引火燒身的話,那麼對於西安房地產界,恐怕就有『引狼入室』之嫌了。因為秦兵攜帶而來的『204條』,無論從哪方面看都能對西安房地產界帶來嚴重的衝擊,難怪有人驚呼『狼來了』。
『狼來了』並不一定是壞事。那麼,它直接間接帶來的好處,將會由誰享受到呢?
徐力認為,就像一只狼進入了平靜的草原一樣,懶散的次序會被打破,弱者會被吃掉,但生命力也隨之被激活。他認為信朴公司首先會受益,這是因為信朴公司逼迫自己踏上了誠信為本、客戶至上、以誠信求生存圖發展的不歸路。信朴人將以『204條』為鑒,培養自己的團隊,打造出房地產精品。
據精明的業內人士預測,秦兵入秦,將會在短期內引發一場不小的『地震』,促使西安房地產界調整思路方略,嚴格約束自己的經營行為,逐步適應『204條』的苛刻要求,使得自己的產品最終變得無可挑剔。當然,最終的受益者還是消費者。(梅紹華 段文)
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